Gestionnaire administratif(ve) Bruxelles

MonASBL; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques repas

Carte Sobru

10 jours de congés extra-légaux

Abonnement transports en commun

Indemnité vélo

Prime de fin d’année

2ème pilier pension

Job summary

La Jeunesse à Bruxelles asbl recherche un(e) gestionnaire administratif(ve) pour assurer l’encodage et le suivi des inscriptions pendant les périodes de vacances, gérer les sollicitations téléphoniques et emails, et soutenir les coordinateurs dans l’organisation des activités.

Le poste exige un bachelier minimum, une bonne maîtrise du français et des outils bureautiques, autonomie et discrétion; horaire quotidien de 9h00 à 17h00 avec éventuelles adaptations pendant les vacances.

Qualifications

• Titulaire d’un bachelier au minimum.
• Maîtrise des outils bureautiques et capacité d’assimiler rapidement de nouveaux outils.
• Rigueur dans le suivi administratif et respect des délais.
• Excellente expression en français, écrite et orale.
• Autonome et proactif, avec bonnes compétences relationnelles et confidentialité.

Responsibilities

• Encodage et suivi des demandes d’inscriptions (facturation, annulations) avec le logiciel DDI.
• Gestion des appels et emails du public: renseignements et accompagnement dans l’inscription.
• Gestion des inscriptions des enfants à besoins spécifiques et coordination avec les équipes.
• Soutien administratif aux coordinateurs des activités de vacances.

Skills

Rigueur administrative

Bureautique avancée

Expression française

Education

Bachelier

Tools

Word

Excel

Outlook

DDI

Job description

Date de clôture des candidatures
20/11/26

Employeur
Jeunesse à Bruxelles asbl - Bruxelles
Av. de l'Héliport, 56
1000 Bruxelles

Gestionnaire administratif(ve) Bruxelles

Description de l’ASBL, institution

Jeunesse à Bruxelles est une asbl communale créée en 1979 dans le but d’organiser l’accueil des enfants (habitant ou scolarisés sur le territoire de la commune) durant les périodes de congés scolaires. Cette association travaille en étroite collaboration avec le Service de la Jeunesse de la Ville de Bruxelles.

Poste à pourvoir

Dans le cadre de l’organisation des activités de vacances, nous cherchons un(e) collaborateur(trice) administratif(ve). A ce titre, il/elle assure la gestion des inscriptions en activité de vacances :

• l’encodage et suivi des demandes d’inscriptions (facturation, annulations, etc …), à l’aide d’un logiciel spécifique (DDI) - environ 2000 demandes par période de vacances
• la gestion des sollicitations du public via appels téléphoniques et emails : demandes de renseignements, accompagnement dans l’inscription
• la gestion des inscriptions des enfants à besoins spécifiques : recueil et analyse des informations nécessaires auprès des familles, échanges avec les parents, évaluation des besoins d’accompagnement, coordination avec les équipes de terrain afin de prévoir les aménagements nécessaires à un accueil adapté ;
• un soutien administratif aux coordinateurs/trices des activités de vacances

Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience

• Titulaire d’un bachelier au minimum.
• À l’aise avec les outils numériques et maîtrise des logiciels bureautiques courants (Word, Excel, Outlook), capable d’assimiler de nouveaux outils rapidement
• Faire preuve de rigueur dans le suivi administratif et respecter les délais.
• S’exprimer avec clarté en français, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Ponctuel, flexible, avec de bonnes capacités relationnelles et communicationnelles.
• Discret et intègre, avec un réel sens de la confidentialité et une adhésion aux valeurs de l’ASBL.
• Autonome et proactif, capable de prendre des initiatives tout en travaillant en étroite collaboration avec l’équipe.

Horaires : 7 h 30 par jour de 9 h 00 à 17 h 00 (pendant les vacances scolaires : de 7h à 15h ou de 10H30 à 18h30)

Avantages

• Le barème appliqué est équivalent au barème niveau B de la Ville.
• Chèques repas
• Reconnaissance de max. 6 années d’ancienneté utile à la fonction
• Carte Sobru
• 10 jours de congés extra-légaux
• Abonnement transports en commun, indemnité vélo
• Prime de fin d’année
• 2ème pilier pension

Date de clôture des candidatures : 20/11/26