Gestion planning de pose et service-après-vente (H/F/X)

MENUISERIE KENAN - MENUISERIE KENAN; Henegouwen; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

MENUISERIE KENAN recherche un(e) chargé(e) de coordination pour assurer la planification des chantiers, le suivi des ordres et le service après-vente, en lien avec les fournisseurs et les clients.

Vous organiserez les flux logistiques, contrôlerez les réceptions de commandes et assurerez l'accueil et le support client, ainsi que la gestion des appels et des emails pour garantir un service fluide et satisfaisant.

Responsibilities

• Gestion du planning de pose client / fournisseurs
• Contrôler la réception des commandes et établir l'ordre de traitement
• Assurer le suivi des chantiers en cours
• Gestion du service après-vente
• Planification des chantiers,
• Organiser et coordonner les opérations logistiques avec divers fournisseurs
• Assurer en amont la préparation et le suivi des dossiers
• Consulter les différentes bases de données, logiciels qui permettent d'obtenir un diagnostic (WinPro)
• Gestion du planning du gérant
• Gérer les appels entrants et sortants
• Gérer les boîtes emails
• Assurer l'accueil clientèle

Job description

• Gestion du planning de pose client / fournisseurs
• Contrôler la réception des commandes et établir l'ordre de traitement
• Assurer le suivi des chantiers en cours
• Gestion du service après-vente
• Planification des chantiers,
• Organiser et coordonner les opérations logistiques avec divers fournisseurs
• Assurer en amont la préparation et le suivi des dossiers
• Consulter les différentes bases de données, logiciels qui permettent d'obtenir un diagnostic (WinPro)
• Gestion du planning du gérant
• Gérer les appels entrants et sortants
• Gérer les boîtes emails
• Assurer l'accueil clientèle