German-Speaking Customer Success & O2C Specialist

Michael Page (Belgium)

Büllingen

On-site

EUR 32,000 - 48,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Meal vouchers

Nettovergoeding

20 vakantiedagen

22 ADV dagen

Job summary

Michael Page Belgium zoekt een klantgerichte professional die Duitstalige klanten ondersteunt en vragen rond producten, orders en leveringen beantwoordt. Je beheert het volledige Order-to-Cash proces van A tot Z en begeleidt onboarding van nieuwe klanten.

Je onderhoudt nauwe contacten met Sales, Operations en Supply Chain, denkt proactief mee over oplossingen en procesverbeteringen. Een bachelor diploma of gelijkwaardig en SAP-ervaring zijn vereist.

Qualifications

Bachelor diploma of gelijkwaardig of relevante ervaring.
Vloeiende communicatie in Duits, Nederlands en Engels.
Sterke communicatie- en probleemoplossende vaardigheden.

Responsibilities

Eerste aanspreekpunt voor Duitstalig klantenbestand.
Beantwoorden van vragen rond producten, orders en leveringen.
Beheer van het volledige Order-to-Cash proces van A tot Z.
Onboarding van nieuwe klanten en correcte verwerking van bestellingen.
Orderopvolging in samenwerking met Sales en Supply Chain.
Coördineren van disputen en credit/debitcorrecties.
Analyseren van terugkerende problemen en voorstellen tot procesverbeteringen.
Dagelijks contact met Sales, Operations, Supply Chain, Demand Planning en andere afdelingen.
Deelname aan cross-functionele meetings en delen van feedback.

Skills

Duits

Nederlands

Engels

Education

Bachelor diploma of gelijkwaardig

Tools

SAP

Job description

Je onderhoudt nauwe contacten met Sales, Operations en Supply Chain, denkt proactief mee over oplossingen en procesverbeteringen. Een bachelor diploma of gelijkwaardig en SAP-ervaring zijn vereist.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.