Frontoffice medewerker

Dajobs Kortrijk; Kortrijk; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Coaching op de werkvloer

Uitdagingen in een ambitieuze omgeving

Aantrekkelijke verloning

Résumé du poste

Dajobs Kortrijk zoekt een gemotiveerde medewerker voor klantgerichte telefonische en administratieve ondersteuning in Kortrijk. Je zoekt oplossingen via contacten met makelaars en verzekeringsmaatschappijen en maakt interventierapporten op.

Er is een interim-positie met optie vast work, voltijds en een contract van onbepaalde duur. Geen specifieke studievereisten gelden voor deze rol.

Qualifications

• Beperkte ervaring (<2 jaar) gewenst.
• Kennis van of ervaring in verzekeringen is een pluspunt.
• Motivatie en flexibiliteit vereist.
• In staat om schriftelijk en telefonisch te communiceren.
• Klachten behandelen en klanten geruststellen.
• Tickets beheren in een helpdesksysteem.
• Dienst na verkoop verzekeren.

Responsabilités

• Telefonische en administratieve ondersteuning aan klanten
• Zoeken naar oplossingen door contacten met makelaar en verzekeringsmaatschappij
• Interventierapporten opmaken

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatie

Flexibiliteit

Stressbestendigheid

Telefonisch communiceren

Helpdesk tickets

Verzekeringen (ervaring)**

Formation

Geen specifieke studievereisten

Outils

Helpdesk software

Description du poste

Dajobs Kortrijk voor een job in KORTRIJK

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Contract van onbepaalde duur
• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Functieomschrijving

Voor onze klant zoeken wij een gemotiveerde medewerker die volgende taken voor zijn/haar rekening wilt nemen:

• Telefonische en administratieve ondersteuning aan klanten
• Zoeken naar oplossingen door nodige contacten te leggen met makelaar en verzekeringsmaatschappij
• Interventierapporten opmaken

Solliciteer jij graag op deze vacature dan verwachten wij dat je over volgende competenties beschikt:

• Kennis van of ervaring in verzekeringen is een pluspunt
• Gemotiveerd
• Flexibel, stressbestendig en geëngageerd
• Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
• Klachten behandelen
• Telefonische oproepen ontvangen
• Tickets beheren in een helpdesk systeem
• De dienst na verkoop verzekeren

• Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
• Klachten behandelen
• Telefonische oproepen ontvangen
• Tickets beheren in een helpdesk systeem
• De dienst na verkoop verzekeren

Binnen deze vacature kunnen wij jou het volgende aanbieden:

• Persoonlijke coaching en begeleiding
• Een functie met tal van uitdagingen in een ambitieuze omgeving
• Aantrekkelijke verloning naargelang je ervaring

Spreektdezevacaturejeenormaan? Ben jewoonachtigin regio Kortrijkofkanjejemakkelijkverplaatsenenwiljesnelaande slag?Contacteeronsdanrechtstreeksvia mailnaar'[e-mail]'.

Jekanonsooktelefonischbereikenopnummer056/25.20.65envraagnaarMichelle.

Wij ontmoeten je graag voor een kennismakingsgesprek en wie weet maak jij binnenkort deel uit van onze Daoust Family!

SYNERGIE KORTRIJK voor een job in HARELBEKE

SYNERGIE KORTRIJK voor een job in WIELSBEKE

Absolute Professionals voor een job in WEVELGEM

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Erkenningsnummer: 53266283

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.