Frontoffice & Burgerzaken Medewerker | Klantgericht

Lokaal Bestuur Kontich; Kontich; On-site; EUR 23,000 - 31,000; Full time

Job summary

Lokaal Bestuur Kontich zoekt een polyvalente medewerker voor het onthaal en Burgerzaken. Je bent het gezicht van de organisatie bij snelle reacties en vriendelijke service aan burgers en interne diensten.

Je werkt aan het eerste lijns onthaal, in het klantencontactcenter en binnen Burgerzaken, levert documenten af, verwerkt gegevens in het rijksregister en bevolkingsbestand en ondersteunt collega’s met accurate informatie en administratieve taken.

Qualifications

• Klantgerichte communicatie en vriendelijk contact
• Basis administratieve taken en organisatie
• Precisie bij gegevensverwerking en documentenafhandeling

Responsibilities

• Verwelkomen en te woord staan van burgers aan het onthaal en snelle balie
• Behandelen van inkomende telefoons en ondersteuning leveren aan interne diensten via het klantencontactcenter
• Verwerken van gegevens in het rijksregister en bevolkingsbestand, en documenten/fomulieren af te leveren

Job description

Lokaal Bestuur Kontich zoekt een polyvalente medewerker voor het onthaal en Burgerzaken. Je bent het gezicht van de organisatie bij snelle reacties en vriendelijke service aan burgers en interne diensten.

Je werkt aan het eerste lijns onthaal, in het klantencontactcenter en binnen Burgerzaken, levert documenten af, verwerkt gegevens in het rijksregister en bevolkingsbestand en ondersteunt collega’s met accurate informatie en administratieve taken.