Front Office & Hospitality Medewerker | automobielsector |

Adecco Dilbeek; Wemmel; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Mercedes-Benz in Wemmel zoekt een gastvrije onthaalmedewerker om klanten en bezoekers met een warme glimlach te verwelkomen en bij te dragen aan een premium showroomervaring. Je beheert de receptie en telefoon, zorgt voor een vriendelijke, efficiënte service en laat klanten zich direct welkom voelen in de showroom.

Je werkt samen met verkoop en naverkoop en draagt bij aan een nette, uitnodigende omgeving die de merkidentiteit versterkt.

Responsibilities

• Een warm en professioneel onthaal .
• Je verwelkomt klanten, leveranciers en bezoekers met de glimlach.
• Je zorgt voor een aangename ontvangst en biedt klanten een uitstekende service.
• Je creëert een gastvrije sfeer die perfect aansluit bij de uitstraling van Mercedes-Benz.
• Je beantwoordt inkomende telefoons op een vriendelijke en professionele manier.
• Je analyseert de vraag van de klant en verbindt deze door naar de juiste contactpersoon binnen verkoop of naverkoop.
• Je volgt boodschappen correct op zodat elke klant snel en efficiënt geholpen wordt.
• Je waakt over de netheid en uitstraling van de showroom, receptie en klantenzone.
• Je zorgt ervoor dat bezoekers steeds terechtkomen in een verzorgde en stijlvolle omgeving.
• Je draagt actief bij aan een optimale klantenervaring.
• Je ondersteunt verschillende afdelingen met administratieve en organisatorische
• Je verwerkt gegevens nauwkeurig en houdt administratie correct up-to-date.
• Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, collega’s en interne diensten.

Skills

Ontvangst

Klantgerichtheid

Professionele uitstraling

Communicatieve vaardigheden

Job description

Ben jij het visitekaartje van een premium merk? Als onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers. Dankzij jouw professionele uitstraling, commerciële flair en oog voor detail bezorg je iedere bezoeker een warme en hoogwaardige klantbeleving. Als gezicht van de showroom zorg jij ervoor dat klanten zich onmiddellijk welkom voelen en draag je dagelijks bij aan de premium uitstraling van het merk.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Een warm en professioneel onthaal .
• Je verwelkomt klanten, leveranciers en bezoekers met de glimlach.
• Je zorgt voor een aangename ontvangst en biedt klanten een uitstekende service.
• Je creëert een gastvrije sfeer die perfect aansluit bij de uitstraling van Mercedes-Benz.
• Je beantwoordt inkomende telefoons op een vriendelijke en professionele manier.
• Je analyseert de vraag van de klant en verbindt deze door naar de juiste contactpersoon binnen verkoop of naverkoop.
• Je volgt boodschappen correct op zodat elke klant snel en efficiënt geholpen wordt.
• Je waakt over de netheid en uitstraling van de showroom, receptie en klantenzone.
• Je zorgt ervoor dat bezoekers steeds terechtkomen in een verzorgde en stijlvolle omgeving.
• Je draagt actief bij aan een optimale klantenervaring.
• Je ondersteunt verschillende afdelingen met administratieve en organisatorische
• Je verwerkt gegevens nauwkeurig en houdt administratie correct up-to-date.
• Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, collega's en interne diensten.