Commerciële binnendienst | autogarage | commercieel adviseur

Adecco Portugal; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 22,000 - 33,000; Full time

Job summary

Adecco Portugal zoekt een klantgerichte medewerker die van aankoop een onvergetelijke ervaring maakt. Nadat een wagen verkocht is, neem jij het dossier in handen en begeleid je alles tot de klant trots met zijn of haar nieuwe voertuig naar huis rijdt.

Je staat garant voor een vlekkeloze aflevering: het voertuig is netjes gepoetst, volledig gecontroleerd en voorzien van alle documenten. Je geeft uitgebreide uitleg over functies, rijhulpsystemen en connectiviteitsmogelijkheden, zodat klanten met

Qualifications

• Klantgerichte aflevering van voertuigen met warme ontvangst.
• Verantwoordelijk voor planning, dossiers en registratie.
• Coördinatie met leasingmaatschappijen, verzekeraars en externe partners.

Responsibilities

• Verwelkommen klanten bij afhaling en toelichting wagen.
• Verzorgen documents, nummerplaten en registraties.
• Volgen betalingen en administratieve formaliteiten.
• Coördineren planning en opvolging van leveringen.

Job description

Jij bent degene die van een aankoop een onvergetelijke ervaring maakt.

Nadat een wagen verkocht is, neem jij het dossier in handen en begeleid je alles tot aan het moment waarop de klant trots met zijn of haar nieuwe voertuig naar huis rijdt. Van de praktische voorbereiding tot de administratieve opvolging: jij zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is. Jouw rol De grote dag is aangebroken. De klant komt zijn nieuwe wagen ophalen en rekent op een professionele én warme ontvangst.

Dankzij jouw voorbereiding staat het voertuig perfect klaar: netjes gepoetst, volledig gecontroleerd en voorzien van alle nodige documenten. Tijdens de aflevering neem je ruim de tijd om de klant vertrouwd te maken met de wagen.

Je geeft uitleg over de verschillende functies, rijhulpsystemen, connectiviteitsmogelijkheden en technologische toepassingen, zodat de klant met vertrouwen én enthousiasme kan vertrekken. Jij creëert een positieve beleving die lang blijft nazinderen. Achter de schermen Een vlekkeloze aflevering begint lang vóór de klant de showroom binnenstapt. Daarom ben jij de centrale schakel tussen verschillende afdelingen en externe partners.

• Je zorgt voor een correcte planning, volgt dossiers nauwkeurig op en bewaakt de voortgang van elke levering.

Wat behoort tot jouw taken? Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van hun bestelling en plant afhaalmomenten in. Je ontvangt nieuwe voertuigen, voert controles uit en verwerkt deze administratief. Je vraagt nummerplaten aan en zorgt voor een correcte registratie.

• Je onderhoudt contacten met leasingmaatschappijen, verzekeraars en andere externe partners.
• Je controleert alle nodige documenten en zorgt ervoor dat elk dossier volledig in orde is.
• Je volgt facturen, betalingen en administratieve formaliteiten op.
• Je organiseert de plaatsing van accessoires en stemt hiervoor af met de werkplaats.

Je coördineert alle stappen die nodig zijn om voertuigen tijdig en correct af te leveren.

• Je bent communicatief heel sterk: vlot, professioneel en helder communiceren is jouw manier van spreken
• administratie: je volgt op en zorgt voor een correcte planning. Je houdt ook klanten op de hoogte mochten er wijzigingen zijn rond hun voertuig, levering, accessoires, ....
• Je hebt een heel sterke affiniteit met de automotive sector en hebt zin om bij te leren en je verder te verdiepen.
• Je bent heel servicegericht en beidt een uitstekende service naar klanten toe
• Je bent flexibel en kan je aanpassen naar de nood. Collega's helpen en ondersteunen is voor jou een evidentie.
• je bent stressbestendig: je planning kan wijzigen door onvoorziene omstandigheden en je kan omgaan met de extra werkdruk.

Interne sales, Administratie, Betalingen, Showroom, Stressbestendigheid, Planning, Voertuigen, Administratie, Communicatie, Schermen