Field Manager – Workers’ Compensation (South)

Ethias NV; Luik; Vor Ort; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ethias NV recherche un Fieldmanager Workers’ Compensation Medium South pour diriger une équipe de gestionnaires des dossiers sinistres et assurer la rentabilité des activités d’assurance. Vous coordonnez le travail quotidien et guidez la transformation au sein du département.

Vous organisez, encadrez et développez les compétences de votre équipe, tout en garantissant le respect des procédures et des réglementations et en assurant le reporting et l’innovation dans votre domaine.

Aufgaben

• Tu es un leader capable de mobiliser ses équipes autour d’ambitions communes et d’accompagner les transformations avec énergie et pragmatisme
• Tu joues un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie d’Ethias via des objectifs concrets au sein de CCDO (Chief Claims & Delight Officer)
• Tu encadres un groupe dynamique de gestionnaires des dossiers sinistres et veilles à la rentabilité des activités d’assurance, en aidant l’équipe à surmonter les obstacles et atteindre son plein potentiel
• Tu organises et pilotes le travail de l’équipe au quotidien et soutiens tes équipes dans la gestion quotidienne en collaboration avec le Quality Manager
• Tu garantis la qualité des dossiers dans le respect des procédures et réglementations
• Tu traduis la stratégie et les objectifs du management en actions concrètes pour l’équipe et accompanies les collaborateurs dans les dossiers complexes et sensibles
• Tu animes les réunions d’équipe et participes aux projets du département, tout en développant les compétences via du feedback et des évaluations structurées
• Tu assures le reporting (KPI, analyses) et proposes des améliorations continues et suis les évolutions du marché pour contribuer à l’innovation dans ton domaine

Jobbeschreibung

Ethias NV recherche un Fieldmanager Workers’ Compensation Medium South pour diriger une équipe de gestionnaires des dossiers sinistres et assurer la rentabilité des activités d’assurance. Vous coordonnez le travail quotidien et guidez la transformation au sein du département.

Vous organisez, encadrez et développez les compétences de votre équipe, tout en garantissant le respect des procédures et des réglementations et en assurant le reporting et l’innovation dans votre domaine.