Facturatie & Klantvragen – Administratief Medewerker

Talentus; Gent; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Netto onkostenvergoeding

39-urenweek

26 verlofdagen

Job summary

Talentus zoekt een Administratief Medewerker Facturatie die administratie met klantopvolging combineert. Je bent het aanspreekpunt voor vragen over facturen en klantgegevens en verwerkt dossiers met oog voor nauwkeurigheid.

Je voert controles uit op verzonden facturen, behandelt disputen en ondersteunt projecten binnen de afdeling. Daarnaast hou je klantgegevens up-to-date, maak je nieuwe klantnummers aan en beantwoord je vragen via mail en telefoon, met heldere communicatie en teamspirit.

Qualifications

• Sterke administratieve vaardigheden en vlot met digitale tools.
• Zeer goede kennis Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk.
• Positieve ingesteldheid en een echte teamspeler.

Responsibilities

• Uitvoeren van controles op verzonden facturen.
• Behandelen van facturatiebetwistingen.
• Ondersteunen van projecten binnen de afdeling en rapporteren aan de teamlead.
• Up-to-date houden van klantgegevens en aanmaken van nieuwe klantnummers.
• Beantwoorden van klantvragen over facturen en klantgegevens via mail en telefonie.
• Onderzoeken van afwijkingen en samenwerken met andere afdelingen om ontbrekende informatie te verzamelen.
• Informeren van klanten op een duidelijke en transparante manier.
• Signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan optimalisatie van de dienstverlening.

Skills

Sterke administratieve vaardigheden

Klantgericht

Communicatief sterk

Teamspeler

Job description

Talentus zoekt een Administratief Medewerker Facturatie die administratie met klantopvolging combineert. Je bent het aanspreekpunt voor vragen over facturen en klantgegevens en verwerkt dossiers met oog voor nauwkeurigheid.

Je voert controles uit op verzonden facturen, behandelt disputen en ondersteunt projecten binnen de afdeling. Daarnaast hou je klantgegevens up-to-date, maak je nieuwe klantnummers aan en beantwoord je vragen via mail en telefoon, met heldere communicatie en teamspirit.