Facility Coordinator

Apleona Belgium; Machelen; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering en hospitalisatie

Laptop en telefoon met abonnement

Continue opleiding en professioneleont

Résumé du poste

Apleona Belgium zoekt een Facility Coordinator om dagelijkse facilitaire activiteiten te coördineren en een veilige, functionele werkomgeving te waarborgen. Je dient als centraal aanspreekpunt voor interne teams, leveranciers en klantvertegenwoordigers, zodat aanvragen correct worden opgevolgd en tijdig uitgevoerd.

De rol vraagt om gestructureerde en servicegerichte vaardigheden, met focus op opvolging, documentatie en naleving van veiligheids- en kwaliteitsnormen op de site.

Qualifications

• Organisatorische vaardigheden en prioriteitenmanagement.
• Sterke communicatieve vaardigheden naar interne teams en leveranciers.
• Kennis van basale bureautoepassingen en opvolgingssystemen.

Responsabilités

• Ondersteunen van de coördinatie van dagelijkse facilitaire en operationele activiteiten.
• Volgen van onderhouds- en serviceverzoeken en zorgen voor tijdige uitvoering.
• Fungeren als aanspreekpunt tussen interne teams, onderaannemers en klantvertegenwoordigers.
• Zekerstellen van correcte registratie en communicatie van aanvragen en acties.

Connaissances

Organisatorische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Kennis van bureautoepassingen

Outils

Systemen voor opvolging/aanvraagbeheer

Description du poste

Wij zijn op zoek naar een Facility Coordinator om de dagelijkse coördinatie van de facilitaire activiteiten te ondersteunen en bij te dragen aan een veilige, functionele en goed georganiseerde werkomgeving. In deze rol fungeer je als centraal aanspreekpunt tussen interne teams, dienstverleners, onderaannemers en vertegenwoordigers van de klant, zodat aanvragen en facilitaire activiteiten correct worden opgevolgd en tijdig worden uitgevoerd.

Over de Rol

Deze functie is geschikt voor een gestructureerd en servicegericht profiel dat meerdere prioriteiten kan beheren, nauwkeurig opvolgt en actief bijdraagt aan een vlotte operationele werking op de site.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van de coördinatie van de dagelijkse facilitaire en operationele activiteiten op de site
• Opvolgen van onderhoudsaanvragen, operationele problemen, inspecties en serviceacties om een tijdige uitvoering en afsluiting te garanderen
• Fungeren als coördinatiepunt tussen interne teams, onderaannemers, dienstverleners en klantvertegenwoordigers voor alle facilitaire aangelegenheden
• Ervoor zorgen dat aanvragen, acties en opvolging correct worden geregistreerd, gedocumenteerd en gecommuniceerd naar de relevante stakeholders
• Ondersteunen van de administratieve opvolging met betrekking tot facility management, waaronder rapportering, planning, documentatie en algemene opvolging
• Bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening, afwijkingen of problemen signaleren en operationele issues escaleren wanneer nodig
• Bijdragen aan de naleving van siteprocedures, veiligheidsvereisten en interne standaarden
• Ondersteunen bij offerteaanvragen, opvolging van aankopen, logistieke coördinatie en ad-hoc operationele ondersteuning wanneer nodig
• Meewerken aan de continue verbetering van facilitaire processen, coördinatiemethodes en de organisatie van de dienstverlening

Kwalificaties

• Ervaring in een functie binnen facility coördinatie, administratie, operationele ondersteuning of een gelijkaardige omgeving
• Een goed algemeen inzicht in facilitaire dienstverlening en servicecoördinatie
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere aanvragen en prioriteiten op een gestructureerde manier te beheren
• Een nauwkeurige administratieve aanpak en een betrouwbare opvolging van acties
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om professioneel om te gaan met interne stakeholders, onderaannemers, leveranciers en klantvertegenwoordigers
• Een klantgerichte ingesteldheid en een praktische, oplossingsgerichte aanpak
• Een goede kennis van courante bureautoepassingen en bij voorkeur ook van systemen voor opvolging of aanvraagbeheer die relevant zijn voor de functie
• Een goede kennis van het Nederlands en/of Frans, afhankelijk van de noden van de site; kennis van het Engels is een pluspunt
• Formele leidinggevende ervaring is geen vereiste, maar het vermogen om activiteiten te coördineren, opvolging te verzekeren en op de juiste manier te escaleren is wel essentieel.

Vereiste Vaardigheden

• Organisatorische vaardigheden
• Communicatieve vaardigheden
• Kennis van bureautoepassingen

Voorkeursvaardigheden

• Kennis van systemen voor opvolging of aanvraagbeheer
• Kennis van het Engels

Vergoeding en Compensatiepakket

Apleona België biedt je de kans om deel uit te maken van een dynamische werkomgeving waarin operationele kwaliteit, dienstverlening en samenwerking centraal staan. Wij bieden:

• Een gevarieerde en operationele functie binnen een professionele facilitaire omgeving
• De mogelijkheid om nauw samen te werken met interne teams, klanten en dienstverleners
• Een functie met verantwoordelijkheid, autonomie en ontwikkelingsmogelijkheden
• Een competitief salarispakket in lijn met je ervaring en de vereisten van de functie
• De kans om te werken binnen een organisatie die inzet op kwaliteit van dienstverlening, veiligheid en continue verbetering
• Maaltijdcheques
• Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
• Laptop en telefoon met abonnement
• Doorlopende opleiding en professionele ontwikkelingsmogelijkheden

Gelijke Kansen Verklaring

Wij zijn toegewijd aan diversiteit en inclusiviteit in onze organisatie.