ERP Support Analyst — Dynamics & Process Optimizer

ATS Group; Merelbeke; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering

Gewaarborgd inkomen

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Job summary

ATS Groep zoekt een ERP Support Analyst die eindgebruikers ondersteunt bij Microsoft Dynamics en 1e/2e lijns hulp biedt. Je analyseert processen, werkt aan optimalisaties en bespreekt ERP-aanpassingen met het team. Je test oplossingen, documenteert en verzorgt trainingen.

Je werkt mee aan projecten voor implementaties en schrijft/of ontwikkelt korte scripts. Doorgroeimogelijkheden naar business/technical analyst zijn aanwezig.

Qualifications

• Masterdiploma IT of relevante ervaring binnen IT-ondersteuning/ERP
• Affiniteit met IT en logistieke processen
• Sterke communicatieve vaardigheden en teamspirit
• Nieuwsgierigheid en analytisch inzicht, wil zaken écht begrijpen
• Zin om te leren en jezelf te ontwikkelen
• Nauwkeurig en betrokken bij kwalitatief werk
• Vlotte kennis van NL; goed EN Frans (EN is een plus)

Responsibilities

• Ondersteunen van eindgebruikers en geven van 1e/2e lijns ondersteuning voor Microsoft Dynamics
• Analyseren en reproduceren van issues, werk aan workarounds
• Bespreken van mogelijke ERP-aanpassingen met het team en uitwerken van analyses
• Testen van oplossingen, documentatie schrijven en trainingen verzorgen
• Meewerken aan projecten om modules en applicaties te implementeren
• Eventueel (technische) scripts ontwikkelen
• Groei mee naar business/technische analist, projectleider of data-ingenieur

Skills

Nederlands vloeiend

Engels goed

Frans goed

Analytisch

Teamwork

Communicatie

Leergierigheid

Education

Masterdiploma IT/gerelateerde ervaring

Tools

Microsoft Dynamics

Job description

ATS Groep zoekt een ERP Support Analyst die eindgebruikers ondersteunt bij Microsoft Dynamics en 1e/2e lijns hulp biedt. Je analyseert processen, werkt aan optimalisaties en bespreekt ERP-aanpassingen met het team. Je test oplossingen, documenteert en verzorgt trainingen.

Je werkt mee aan projecten voor implementaties en schrijft/of ontwikkelt korte scripts. Doorgroeimogelijkheden naar business/technical analyst zijn aanwezig.