BUSINESS APPLICATIONS SOLUTION LEAD

Talentboxx; Hamme; Sur place; EUR 85 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Talentboxx zoekt een Business Applications Solution Lead die ERP- en CRM-oplossingen in het Microsoft-ecosysteem verder uitbouwt en optimaliseert. U dient als schakel tussen business en IT en bewaakt de kwaliteit van oplossingen van analyse tot oplevering en nazorg.

In deze sleutelrol coördineert u implementaties, stuurt development- en implementatiepartners aan, en werkt aan dataflows, integraties en testtrajecten.

Qualifications

• Analyses van bedrijfsbehoeften in samenspraak met key users en stakeholders.
• Vertalen van bedrijfsprocessen naar functionele ERP/CRM-oplossingen.
• Uitwerken van functionele analyses, solution design, integraties en dataflows.
• Coördineren en opvolgen van implementaties en datamigraties.

Responsabilités

• Analyse en solution design: behoefte analyse en vertaling naar ERP/CRM.
• Implementatie & delivery: coördinatie van implementaties en aansturing van partners.
• Testing, go-live & adoptie: SIT/UAT, documentatie en opleidingsondersteuning.
• Support & optimalisatie: 2e lijn support en roadmap-bijdragen.

Outils

ERP-systemen

CRM-systemen

Power Platform

Microsoft-ecosysteem

Description du poste

Voor een sterk groeiende onderneming actief binnen de bouw- en distributiesector zoeken we een Business Applications Solution Lead. In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor de verdere uitbouw, implementatie en optimalisatie van ERP- en CRM-oplossingen binnen het Microsoft-ecosysteem. Je fungeert als schakel tussen business en IT en bewaakt de kwaliteit van de oplossingen van analyse tot oplevering en nazorg.

Takenpakket

Analyse & solution design

• Analyseren van businessbehoeften samen met key users en stakeholders
• Vertalen van bedrijfsprocessen naar functionele oplossingen binnen ERP- en CRM-systemen
• Uitwerken van functionele analyses, solution design, integraties en dataflows

Implementatie & delivery

• Coördineren en opvolgen van implementaties
• Functioneel aansturen van development- en implementatiepartners
• Configuraties, integraties en datamigraties begeleiden
• Validatie en testing van oplossingen opvolgen

Testing, go-live & adoptie

• Organiseren en begeleiden van SIT- en UAT-testtrajecten
• Opleiden en ondersteunen van key users
• Opstellen van documentatie en werkinstructies
• Begeleiden van go-live en nazorg

Support & optimalisatie

• Ondersteunen van 2e lijn support
• Detecteren van verbeterkansen en optimalisaties
• Meewerken aan de verdere roadmap van ERP-, CRM- en Power Platform-oplossingen
• Actief meedenken over AI- en innovatieoplossingen binnen het Microsoft-ecosysteem