ERP Support Analyst – Merelbeke

ATS NV; Merelbeke; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Job summary

ATS Groep is op zoek naar een ERP Support Analyst voor het ERP-team in Merelbeke. Je ondersteunt eindgebruikers bij Microsoft Dynamics, analyseert vragen, en denkt mee over procesoptimalisaties in logistieke en productieomgevingen.

Je test oplossingen, schrijft documentatie en verzorgt trainingen. Er is ruimte voor doorgroei naar business/technical analyst, projectleider of data engineer.

Qualifications

• Masterdiploma in IT-support of bedrijfssoftware
• Affiniteit met IT en logistieke processen
• Sterke driver van oplossingen en samenwerking in team
• Goede kennis van Nederlands en Engels; Frans is een pluspunt
• Bereid om te leren en door te groeien binnen ERP-domein

Responsibilities

• Ondersteunen van eindgebruikers bij Microsoft Dynamics (1st/2nd line support)
• Anayseren en reproduceren van problemen; zoeken naar workarounds
• Analyseren van bedrijfsprocessen en voorstellen tot optimalisaties
• Testen van oplossingen, documentatie opstellen en trainingen verzorgen
• Bijdragen aan implementatie van nieuwe modules en integraties
• Technische analyse en scripting als onderdeel van projecten
• Samenwerken in een klein ERP-team om procesverbeteringen door te voeren

Skills

Interesse in IT

Teamspirit

Analytisch inzicht

Goede communicatieve vaardigheden

Education

Masterdiploma in relevante IT-ervaring

Tools

Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations

SQL

Visual Studio

C# / .NET

PowerShell

Azure

Job description

ERP Support Analyst

ATS Groep is een multidisciplinaire technologiegroep die zich specialiseert in het creëren van een duurzame, innovatieve en efficiënte productie- en werkomgeving door het realiseren van totaalprojecten in elektro, mechanica en distributie voor een waaier aan sectoren. ATS Groep telt ongeveer 1100 medewerkers, en groeit sterk zowel door overnames als organische groei. ATS Groep is zelf onderdeel van de Luminus groep. Om het ERP team te versterken is ATS Groep op zoek naar een ERP Support Analyst.

Functie

• Je ondersteunt de eindgebruikers, je helpt hen het Microsoft Dynamics pakket goed te gebruiken. Je biedt antwoord op hun vragen (1st en 2nd line support). Je analyseert, reproduceert, meldt eventuele problemen en zoekt een workaround indien mogelijk.
• Aan de hand van de gesprekken die je hebt met de users, durf je ook bepaalde processen in vraag te stellen. Je analyseert of de processen niet efficiënter kunnen lopen en denkt na over mogelijke optimalisaties. Dit kunnen zowel financiële, logistieke, project, service en productie processen zijn.
• Je bespreekt mogelijke aanpassingen aan de ERP software met je team en werkt de analyse uit.
• Je test de oplossingen, schrijft de documentatie en verzorgt de trainingen.
• Je werkt mee aan projecten om nieuwe modules en applicaties te implementeren of dochterbedrijven toe te voegen aan het ERP platform.
• Mits een technische interesse leer je ook code te analyseren en scripts te ontwikkelen.
• De functie heeft mooie doorgroeimogelijkheden: naarmate je de bedrijfsprocessen beter leert kennen neem je bijkomende rollen op als business of technische analist, projectleider, architect, data engineer.

Profiel

• Masterdiploma van relevante ervaring binnen IT-support of bedrijfssoftware.
• Affiniteit met IT en een gezonde interesse in logistieke processen.
• Positieve energie en een natuurlijke reflex om mee te denken in oplossingen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een echte teamspirit.
• Nieuwsgierigheid, analytisch inzicht en een sterke wil om zaken écht te begrijpen.
• Zin om te leren, jezelf te ontwikkelen en expertise op te bouwen.
• Nauwkeurigheid, betrokkenheid en trots op kwalitatief werk.
• Vlotte kennis van Nederlands, aangevuld met een goede kennis van Engels en Frans.

Kennis Of Ervaring In Volgende Domeinen Is Een Plus

• Logistieke en bedrijfsprocessen
• Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations – Dynamics Ax
• ERP software, SCM en BPM
• Databases, SQL, Visual Studio, Interfacing, X++, .NET, C#, Powershell, Azure

Aanbod

• Een interne job in ons hoofdkantoor in Merelbeke.
• Een job met een grote verscheidenheid aan IT projecten.
• Een allround profiel, je zal nooit in een hokje terechtkomen, en je leert continu bij.
• Je maakt deel uit van een klein ERP team (5-tal mensen) binnen het ATS IT team.
• Je bent op zoek naar een goede work-life balance.
• We bieden een competitief salaris met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, gewaarborgd inkomen, maaltijdcheques, groepsverzekering…)

Bijkomend

• Gepersonaliseerd opleidingstraject: ATS Academy (interne technische trainers en externe opleidingen), horizontale en verticale doorgroeimogelijkheden door de grootte van de groep, on-the-job begeleiding, …
• Sportieve initiatieven: Eigen ATS Run, wielerclub op ATS, lopen of wandelen over de middag, deelname aan sportieve evenementen, …
• Geschenken: Sinterklaas (medewerkers met jonge kinderen), Pasen, verjaardag

Word je enthousiast van de belangrijke rol die je kan spelen in onze firma? Dan ben jij de collega die we zoeken!