Employé(e) Administration des Ventes Bilingue FR/NL (H/F/X)

Snypra; Henegouwen; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Snypra recrute un(e) Assistant(e) ADV bilingue FR/NL pour gérer le back-office, le suivi des commandes et la relation client dans un grand groupe international près de Tournai.

Le candidat idéal possède au moins 5 ans d'expérience en ADV, maîtrise SAP et sait jongler entre le français et le néerlandais, à l’oral comme à l’écrit; une expérience dans le bâtiment est un atout.

Qualifications

• Bilingue FR/NL à l'oral et à l'écrit.
• Expérience minimale de 5 ans en ADV/back-office.
• Maîtrise SAP souhaitée; notions d'anglais bénéfiques.

Responsibilities

• Gérer le back-office, le suivi des commandes et la relation client.
• Piloter les flux et assurer une qualité de service irréprochable.
• Évoluer dans un contexte international et gérer des échanges multilingues.

Skills

Bilingue FR/NL

Organisation

Autonomie

Aisance téléphonique

Relation client

Anglais (Notions)

Tools

SAP

Job description

Snypra propulse votre carrière au cœur d'un grand groupe industriel international !

Nous recherchons pour un acteur majeur du secteur de la construction et des matériaux, un(e) véritable as de l'Administration des Ventes (ADV). Si vous maîtrisez le français et le néerlandais sur le bout des doigts, que vous aimez le contact client et que vous cherchez la stabilité d'un grand groupe, ce poste est pour vous.

Vos futurs défis au quotidien (Zéro routine, du rythme et du contact) :

• Être la voix et le moteur du service commercial : Gérer le back-office, le suivi des commandes et la relation client de A à Z.
• Piloter les flux avec réactivité : Coordonner les demandes clients, résoudre les imprévus et assurer une qualité de service irréprochable.
• Évoluer dans un contexte international : Jongler quotidiennement d'une langue à l'autre avec nos partenaires et clients.

Le profil recherché (Vos super-pouvoirs) :

• Le must-have absolu : Vous êtes parfaitement bilingue Français / Néerlandais, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
• Expérience : Au moins 5 ans d'expérience réussie en ADV, service clientèle ou back-office commercial.
• Les gros atouts : La maîtrise de SAP est un sérieux plus, tout comme des notions d'anglais ou une première expérience dans le secteur industriel/construction.
• Votre personnalité : Organisé(e), autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'une vraie aisance téléphonique.

Pour cette opportunité exclusive à Tournai,