Employé Commande Client

BRICO; Antwerpen; On-site; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques-repas

Écochèques

Indemnisation frais de transport

20 jours de congés légaux

Jours de congés extra-légaux

Remise personnelle 20%

Assurance hospitalisation et dentaire

Avantages partenaires

Job summary

Brico recherche un(e) collaborateur(trice) pour assurer le suivi, le stockage et l’expédition des commandes clients, afin de maintenir un service client de qualité.

Vous contribuerez à la satisfaction client par la qualité de l’accueil et le bon déroulement des commandes, en veillant à la bonne gestion des stocks et à la coordination des livraisons.

Qualifications

• Niveau d’études en humanités ou dans l’enseignement technique, ou expérience commerciale/technique.
• Orientation client forte et bon esprit d’équipe.
• Motivation par les résultats et la performance du département.
• Curiosité et envie d’apprendre.

Responsibilities

• Suivi, stockage, préparation et expédition des commandes clients pour un service de qualité.
• Contribuer à la satisfaction client par un accueil de qualité et le bon déroulement des commandes.
• Préparer les marchandises et assurer une bonne gestion des stocks.
• Coordonner les livraisons à domicile et gérer les documents de livraison.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe du magasin.

Job description

Vous assurez le suivi, le stockage, la préparation et l’expédition des commandes clients afin de fournir un service client de qualité.

Vous contribuez à la satisfaction des clients par la qualité de votre accueil et le bon déroulement de leurs commandes.

Vous préparez les marchandises et veillez à la bonne gestion des stocks

Vous coordonnez les livraisons à domicile et gérez les documents de livraison

Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe du magasin.

Votre profil

• Vous avez un niveau d’études en humanités ou dans l’enseignement technique ou bien vous disposez d’une expérience commerciale et/ou technique.
• Vous êtes orienté(e) client.
• Vous avez un bon esprit d’équipe.
• Vous êtes motivé(e) par les résultats et la performance de votre département.
• Vous êtes curieux(se) et vous avez toujours l’envie d’apprendre.
• Vous êtes bilingue (région bruxelloise).
• Un travail varié, riche en contacts avec les clients et les collègues du magasin.
• Un environnement de travail stimulant.
• Un cursus d’intégration de 3 semaines pour découvrir le fonctionnement de votre magasin et les différentes missions ainsi qu’un programme de formation en continu.
• Des formations régulières dans votre domaine et en développement personnel.
• De réelles possibilités d’évolution dans le groupe.
• Une stabilité au sein d’un groupe leader sur le marché du bricolage belge.

Le salaire minimum pour ce poste est de 2360 € brut pour un temps plein.

• des chèques-repas et des écochèques
• une indemnisation pour les frais de transport domicile-lieu de travail
• 20 jours de congés légaux
• des jours de congés extra-légaux

• une remise de prix personnelle de 20 % sur nos produits
• un tarif préférentiel sur votre assurance hospitalisation et dentaire
• un programme d'avantages avec de nombreuses réductions auprès de nos différents partenaires