Employé Back Office

Bright Plus Liège; Louvain-la-Neuve; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Bright Plus Liège recherche un Employé Back Office pour assurer l'encodage et le traitement administratifs des données à Louvain-la-Neuve. Vous gérez la facturation, suivez les demandes clients et traitez les retours avec précision.

Vous communiquez par email avec les clients et utilisez Excel, Salesforce et les outils internes au quotidien pour garantir un suivi de dossiers fiable et efficace.

Qualifications

• Expérience en back-office ou administration souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
• Capacité à gérer les demandes clients et le suivi administratif.

Responsabilités

• Encodage et traitement administratif des données avec précision.
• Gestion de la facturation et suivi des anomalies.
• Suivi des demandes clients et traitement des retours.
• Communication avec les clients par email pour assurer un suivi administratif.
• Utilisation quotidienne d'Excel, Salesforce et des outils internes.

Connaissances

Rigueur organisationnelle

Gestion de données

Communication client par email

Outils

Excel

Salesforce

Outils internes

Description du poste

Vous êtes à la recherche d'un job d'Employé Back Office à Louvain-la-Neuve ? Vous appréciez les fonctions administratives où rigueur, organisation et gestion de données sont au cœur du quotidien ? Alors postulez maintenant !

En tant quEmployé Back Office, vous aurez les tâches suivantes :

• Vous assurez l'encodage et le traitement administratif des données avec précision et efficacité.
• Vous gérez la facturation ainsi que le suivi et la correction des éventuelles anomalies.
• Vous assurez le suivi des demandes clients, traitez les retours et maintenez à jour les bases de données.
• Vous communiquez avec les clients par e-mail afin de garantir un suivi administratif de qualité.
• Vous utilisez quotidiennement Excel, Salesforce et les autres outils internes pour assurer le traitement et le suivi des dossiers.