Employé Back Office

Belgie Vacature; Louvain-la-Neuve; Hybride; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Horaires flexibles

Chèques-repas

Résumé du poste

Belgie Vacature recherche un Employé Back Office à Louvain-la-Neuve pour assurer l’encodage et le traitement administratif des données, la facturation et le suivi des anomalies. Le poste implique le suivi des demandes clients et la mise à jour des bases de données, avec utilisation quotidienne d’Excel et Salesforce.

Le candidat idéal maîtrise le français, avec de bonnes compétences en néerlandais et en anglais, est autonome et proactif, et peut travailler sur plusieurs outils et systèmes en

Qualifications

• Maîtrise parfaite du français et connaissance du néerlandais et de l’anglais.
• Bonne maîtrise d’Excel et expérience avec ERP/CRM (Salesforce idéalement).
• Autonomie et proactivité dans un environnement multi-outils et systèmes.

Responsabilités

• ENCODER et traiter les données administratives avec précision.
• Gérer la facturation et suivre les anomalies.
• Suivre les demandes clients, traiter les retours et mettre à jour les bases de données.
• Communiquer par email avec les clients pour assurer le suivi administratif.
• Utiliser Excel, Salesforce et autres outils internes au quotidien.

Connaissances

Français courant

Néerlandais

Anglais

Excel

Salesforce

Outils

Salesforce

Excel

Description du poste

Description

Vous êtes à la recherche d’un job d’Employé Back Office à Louvain-la-Neuve ? Vous appréciez les fonctions administratives où rigueur, organisation et gestion de données sont au cœur du quotidien ?

Taken en responsables

Vous êtes à la recherche d’un job d’Employé Back Office à Louvain-la-Neuve ? Vous appréciez les fonctions administratives où rigueur, organisation et gestion de données sont au cœur du quotidien ?

En tant qu’Employé Back Office, vous aurez les tâches suivantes :

• Vous assurez l’encodage et le traitement administratif des données avec précision et efficacité.
• Vous gérez la facturation ainsi que le suivi et la correction des éventuelles anomalies.
• Vous assurez le suivi des demandes clients, traitez les retours et maintenez à jour les bases de données.
• Vous communiquez avec les clients par e-mail afin de garantir un suivi administratif de qualité.
• Vous utilisez quotidiennement Excel, Salesforce et les autres outils internes pour assurer le traitement et le suivi des dossiers.

Company

Vous rejoignez une entreprise innovante qui place le développement de ses collaborateurs et la qualité de ses services au cœur de ses priorités.

Profile

Voici le profil d’Employé Back Office que nous recherchons :

• Vous disposez d’une première expérience dans une fonction administrative orientée encodage ou gestion de données.
• Vous maîtrisez parfaitement le français et possédez une bonne connaissance du néerlandais et de l’anglais.
• Vous êtes à l’aise avec Excel et avez idéalement déjà travaillé avec un ERP ou un CRM tel que Salesforce.
• Vous êtes autonome, proactif et capable de travailler efficacement sur plusieurs outils et systèmes en parallèle.

Offer

Voici ce que nous vous offrons pour le poste d’Employé Back Office :

• Un contrat intérim temporaire jusqu’à la fin de l’année dans le cadre d’un renfort d’équipe.
• Un régime 4/5e avec une organisation et des horaires flexibles ainsi que la possibilité de télétravailler.
• Un salaire attractif et des avantages extralégaux tels que des chèques-repas.
• Une fonction au sein d’un environnement collaboratif et flexible, situé à Louvain-la-Neuve.