Back Office Data & CRM — Flexible, Télétravail

Belgie Vacature; Louvain-la-Neuve; Hybride; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Horaires flexibles

Chèques-repas

Résumé du poste

Belgie Vacature recherche un Employé Back Office à Louvain-la-Neuve pour assurer l’encodage et le traitement administratif des données, la facturation et le suivi des anomalies. Le poste implique le suivi des demandes clients et la mise à jour des bases de données, avec utilisation quotidienne d’Excel et Salesforce.

Le candidat idéal maîtrise le français, avec de bonnes compétences en néerlandais et en anglais, est autonome et proactif, et peut travailler sur plusieurs outils et systèmes en

Qualifications

• Maîtrise parfaite du français et connaissance du néerlandais et de l’anglais.
• Bonne maîtrise d’Excel et expérience avec ERP/CRM (Salesforce idéalement).
• Autonomie et proactivité dans un environnement multi-outils et systèmes.

Responsabilités

• ENCODER et traiter les données administratives avec précision.
• Gérer la facturation et suivre les anomalies.
• Suivre les demandes clients, traiter les retours et mettre à jour les bases de données.
• Communiquer par email avec les clients pour assurer le suivi administratif.
• Utiliser Excel, Salesforce et autres outils internes au quotidien.

Connaissances

Français courant

Néerlandais

Anglais

Excel

Salesforce

Outils

Salesforce

Excel

Description du poste

Belgie Vacature recherche un Employé Back Office à Louvain-la-Neuve pour assurer l’encodage et le traitement administratif des données, la facturation et le suivi des anomalies. Le poste implique le suivi des demandes clients et la mise à jour des bases de données, avec utilisation quotidienne d’Excel et Salesforce.

Le candidat idéal maîtrise le français, avec de bonnes compétences en néerlandais et en anglais, est autonome et proactif, et peut travailler sur plusieurs outils et systèmes en