Dispatcher H/F/X

RANDSTAD BELGIUM; Grâce-Hollogne; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Randstad Belgium recherche pour son client, acteur majeur du transport et de la logistique, un(e) Dispatcher pour son site de Grâce-Hollogne. Vous serez le lien opérationnel entre les chauffeurs, l'entrepôt et les clients internationaux, avec une mission de coordination des tournées et du suivi des livraisons.

Vous piloteriez les plannings en respectant les règles et les temps de conduite, en utilisant le TMS et les outils de géolocalisation, tout en assurant une communication claire et réactive

Qualifications

• Expérience : Une première expérience réussie dans une fonction similaire de dispatching routier est requise.
• Langues : La maîtrise courante du français et de l'anglais est indispensable. La connaissance du néerlandais constitue un sérieux atout pour interagir avec les chauffeurs et les clients internationaux.
• Compétences : Excellente gestion du stress, sens de l'urgence et aisance avec les outils informatiques (TMS, systèmes de géolocalisation).
• Qualités professionnelles : Communication claire, ferme et diplomate. Une bonne connaissance géographique du réseau routier belge et limitrophe est essentielle.

Responsibilities

• Planification et optimisation : Organiser les tournées quotidiennes de la flotte de camions et des sous-traitants dans le respect de la législation sociale et des temps de conduite.
• Suivi en temps réel : Assurer le tracking des livraisons, anticiper les retards routiers et réajuster les plannings face aux imprévus de dernière minute.
• Interface de communication : Servir de point de contact privilégié entre les chauffeurs, le personnel d'entrepôt et les clients internationaux.
• Gestion administrative : Encoder et contrôler les documents de transport (CMR, bons de livraison) dans le système de gestion de transport (TMS).

Skills

Gestion du stress

Communication efficace

Organisation et planification

Rigueur

Tools

TMS

GPS / Géolocalisation

Suite bureautique

Job description

Un acteur majeur du transport routier et de la logistique recrute un(e) Dispatcher pour son site de Grâce-Hollogne.

principales responsabilités

Rattaché(e) au Responsable Logistique, le/la titulaire du poste constitue la plaque tournante de l'organisation quotidienne. Les missions principales incluent :

• Planification et optimisation : Organiser les tournées quotidiennes de la flotte de camions et des sous-traitants dans le respect de la législation sociale et des temps de conduite.
• Suivi en temps réel : Assurer le tracking des livraisons, anticiper les retards routiers et réajuster les plannings face aux imprévus de dernière minute.
• Interface de communication : Servir de point de contact privilégié entre les chauffeurs, le personnel d'entrepôt et les clients internationaux.
• Gestion administrative : Encoder et contrôler les documents de transport (CMR, bons de livraison) dans le système de gestion de transport (TMS).

qualifications

• Expérience : Une première expérience réussie dans une fonction similaire de dispatching routier est requise.
• Langues : La maîtrise courante du français et de l'anglais est indispensable. La connaissance du néerlandais constitue un sérieux atout pour interagir avec les chauffeurs et les clients internationaux.
• Compétences : Excellente gestion du stress, sens de l'urgence et aisance avec les outils informatiques (TMS, systèmes de géolocalisation).
• Qualités professionnelles : Communication claire, ferme et diplomate. Une bonne connaissance géographique du réseau routier belge et limitrophe est essentielle.