Dispatcher

Randstad; Grâce-Hollogne; On-site; EUR 31,000 - 47,000; Full time

Job summary

Randstad Belgium recrute un(e) Dispatcher pour son site de Grâce-Hollogne, acteur majeur du transport et de la logistique. Vous assurerez la coordination opérationnelle journalière et le lien entre chauffeurs, entrepôt et clients internationaux.

Vous planifierez les tournées, suivrez les livraisons en temps réel et gérerez les documents de transport via le TMS, tout en respectant les temps de conduite et la réglementation.

Qualifications

• Expérience préalable en dispatching routier.
• Français et anglais maîtrisés; néerlandais est un atout.
• Bonne gestion du stress et réactivité.
• Compétences informatiques avec TMS et systèmes de géolocalisation.

Responsibilities

• Planifier les tournées quotidiennes de la flotte et des sous-traitants.
• Suivre les livraisons en temps réel et ajuster les plannings.
• Servir de point de contact entre chauffeurs, entrepôt et clients internationaux.
• Encoder et contrôler les documents de transport dans le système de gestion (TMS).

Skills

Gestion du stress

Sens de l’urgence

Communication

Français

Anglais

Géolocalisation

Tools

TMS

GPS

Job description

Un acteur majeur du transport routier et de la logistique recrute un(e) Dispatcher pour son site de Grâce-Hollogne.

principales responsabilités

Rattaché(e) au Responsable Logistique, le/la titulaire du poste constitue la plaque tournante de l'organisation quotidienne. Les missions principales incluent :

• Planification et optimisation : Organiser les tournées quotidiennes de la flotte de camions et des sous-traitants dans le respect de la législation sociale et des temps de conduite.
• Suivi en temps réel : Assurer le tracking des livraisons, anticiper les retards routiers et réajuster les plannings face aux imprévus de dernière minute.
• Interface de communication : Servir de point de contact privilégié entre les chauffeurs, le personnel d'entrepôt et les clients internationaux.
• Gestion administrative : Encoder et contrôler les documents de transport (CMR, bons de livraison) dans le système de gestion de transport (TMS).

qualifications

• Expérience : Une première expérience réussie dans une fonction similaire de dispatching routier est requise.
• Langues : La maîtrise courante du français et de l'anglais est indispensable. La connaissance du néerlandais constitue un sérieux atout pour interagir avec les chauffeurs et les clients internationaux.
• Compétences : Excellente gestion du stress, sens de l'urgence et aisance avec les outils informatiques (TMS, systèmes de géolocalisation).
• Qualités professionnelles : Communication claire, ferme et diplomate. Une bonne connaissance géographique du réseau routier belge et limitrophe est essentielle.