Dispatcher

ACTIEF INTERIM; Aalst; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTIEF INTERIM zoekt een proactieve en nauwkeurige dispatcher voor de dienst na verkoop in Aalst, België. In deze rol ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten en techniekers en organiseer je interventies, onderhoudsbezoeken, en verkoop van wisselstukken.

Je bent verantwoordelijk voor een goede communicatie, correcte administratie, en optimale planning van de technische dienst. Als dispatcher speel je een cruciale rol in het team en moet je effectief samenwerken met verschillende afdelingen.

Qualifications

• Proactieve en nauwkeurige werkhouding.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Ervaring in klantgerichte omgevingen.

Responsabilités

• Opstellen en opvolgen van de planning van de techniekers.
• Beheren van een tweede telefonische lijn.
• Opstellen van offertes voor interventies.
• Samenwerken met diverse teams zoals service, logistiek, verkoop, en techniek.

Description du poste

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een proactieve en nauwkeurige dispatcher dienst na verkoop. Je bent het centrale aanspreekpunt tussen klanten en techniekers. Je speelt een cruciale rol in het efficiënt organiseren van interventies, onderhoudsbezoeken en de verkoop van wisselstukken. Je zorgt voor een vlotte communicatie, correcte administratie en een optimale planning van de technische dienst.

Jouw belangrijkste taken:

• Dagelijks opmaken en opvolgen planning van de techniekers
• Tweede telefonische lijn
• Offertes interventies opmaken
• Samenwerken met service-, logistieke-, verkoop- en technische teams.