Dispatch medewerker

Jobat; Boom; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Dispatch medewerker om het aanspreekpunt te zijn voor chauffeurs en de dienstverlening te coördineren. Je bewaakt routes, onderhoudt contact met chauffeurs onderweg en lost problemen op met een proactieve, kalme houding.

Je werkt nauw samen met collega's om een optimale service te garanderen en verwerkt administratieve taken met zorg. Een dynamische rol in Boom biedt ruimte voor ontwikkeling en klantgerichte oplossingen.

Qualifications

• Goede communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht denken.
• Kalm blijven onder druk en klantgericht handelen.
• Proactieve werkhouding en zelfstandig kunnen plannen.
• Nauwkeurige administratieve vaardigheden.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs op het depot.
• Je onderhoudt telefonisch contact met chauffeurs onderweg.
• Je volgt routes en grijpt in bij problemen.
• Je denkt oplossingsgericht en plant efficiënt.
• Je motiveert en ondersteunt chauffeurs en stuurt waar nodig bij.
• Je verwerkt administratieve taken nauwkeurig.
• Je werkt nauw samen met collega's om een optimale service te garanderen.

Skills

Sterke communicatie

Oplossingsgericht denken

Proactief handelen

Kalm blijven onder druk

Contactvaardigheden

Job description

Onze klant is gelegen te Boom.

Jobomschrijving

Word jij de onmisbare schakel tussen onze chauffeurs en een vlekkeloze dienstverlening? Ben jij communicatief sterk, denk je in oplossingen en hou je ervan om de touwtjes in handen te nemen? Blijf je kalm onder druk en krijg je energie van veel contacten gedurende de dag? Dan is deze functie als Dispatch medewerker helemaal iets voor jou!

Als Dispatch medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de chauffeurs tijdens hun werkdag.

Jouw takenpakket

• Je ontvangt en begeleidt chauffeurs op het depot.
• Je onderhoudt telefonisch contact met chauffeurs onderweg.
• Je volgt routes op en grijpt in wanneer er zich problemen voordoen.
• Je denkt oplossingsgericht en zorgt voor een efficiënte planning.
• Je motiveert en ondersteunt chauffeurs, maar durft hen ook bij te sturen wanneer nodig.
• Je verwerkt de nodige administratie nauwkeurig.
• Je werkt nauw samen met collega's om een optimale service te garanderen.