Dispatcher

Synergie Gent; Deinze; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Synergie Gent zoekt Dispatcher Transport die dagelijks chauffeurs en klanten met elkaar verbindt en de transportplanning tijdig bijstuurt.

Je schakelt snel bij vertragingen en zoekt samen met het team naar efficiënte rijroutes en oplossingen. De functie biedt een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en je nauw samenwerkt met chauffeurs en transportplanners.

Responsibilities

• Dagelijks opvolgen van chauffeurs en bijsturen van de transportplanning waar nodig.
• Snel schakelen bij vertragingen, files, wijzigingen en last-minute aanvragen.
• Herplannen van ritten en zoeken naar de meest efficiënte transportoplossing.
• Rechtstreeks contact onderhouden met chauffeurs en klanten en zorgen voor een duidelijke communicatie.
• Administratieve ondersteuning bieden binnen de transportafdeling.
• Nachtplanningen opmaken zodra de werking en systemen voldoende gekend zijn.
• Retourladingen zoeken ter ondersteuning van de Transportplanners en Dispatchers en zo bijdragen aan een efficiënte routeplanning.
• Chauffeurs onthalen aan de balie, de nodige instructies meegeven en hen informeren over hun planning voor de volgende werkdag.

Job description

Hou jij van transport, planning en snel schakelen? Heb je ervaring binnen dispatching of transportplanning en krijg je energie van een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is? Dan is deze functie als Dispatcher Transport misschien wel iets voor jou.

Binnen deze functie vorm je een belangrijke schakel tussen chauffeurs, klanten en transportplanners. Je houdt het overzicht, stuurt de planning bij wanneer nodig en zoekt snel naar een praktische oplossing bij onverwachte situaties.

Jouw takenpakket

• Dagelijks opvolgen van chauffeurs en bijsturen van de transportplanning waar nodig.
• Snel schakelen bij vertragingen, files, wijzigingen en last‑minute aanvragen.
• Herplannen van ritten en zoeken naar de meest efficiënte transportoplossing.
• Rechtstreeks contact onderhouden met chauffeurs en klanten en zorgen voor een duidelijke communicatie.
• Administratieve ondersteuning bieden binnen de transportafdeling.
• Nachtplanningen opmaken zodra de werking en systemen voldoende gekend zijn.
• Retourladingen zoeken ter ondersteuning van de Transportplanners en Dispatchers en zo bijdragen aan een efficiënte routeplanning.
• Chauffeurs onthalen aan de balie, de nodige instructies meegeven en hen informeren over hun planning voor de volgende werkdag.