Directeur adjoint de centre/ Directrice adjointe de centre (h/f/x)

Fedasil; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 41,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

26 jours de congés

Transports publics gratuits

Indemnité vélo

Chèques-repas et avantages sociaux

Assurance hospitalisation

Formation pendant les heures de‑travai

Pension complémentaire

Job summary

Fedasil recherche un Directeur adjoint de centre pour coordonner l’accueil et l’orientation des demandeurs de protection internationale au Centre d’arrivée. Vous dirigerez les services, garantirez une organisation efficace et veillerez au respect des standards humains et opérationnels.

Vous possédez un master ou une licence et une première expérience en direction; des compétences en leadership et MS Office sont requises. Le poste est à Bruxelles avec conditions avantageuses.

Qualifications

• Master ou licence requis, avec une première expérience en direction.
• Capacités démontrées en leadership et évaluation du personnel.
• Maîtrise de MS Office et intérêt pour les publics vulnérables.

Responsibilities

• Planifier et coordonner le travail du service Accueil & Orientation selon le plan de management.
• Gérer la répartition des tâches, améliorer les procédures et former le personnel.
• Conduire des réunions, coacher les collaborateurs et rendre compte à la direction.
• Assurer le respect des règles et représenter Fedasil lors des concertations.
• Remplacer les responsables en leur absence et assurer le service continu.

Skills

Leadership

Motivation d'équipe

Coaching

Connaissances MS Office

Education

Master ou Licence

Tools

MS Office

Job description

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil («Loi accueil» du 12 janvier 2007). L'Agence organise, directement ou via ses partenaires, un accueil et un accompagnement de qualité et s'occupe aussi de l'observation et de l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (les «MENA»). Fedasil coordonne également l'organisation du retour volontaire vers les pays d'origine. L'Agence soutient la conception et la préparation de la politique d'accueil et cherche à contribuer à une représentation correcte, à l'acceptation sociale et à l'exécution d'une politique migratoire juste.

Directeur adjoint de centre /directrice adjointe de centre (h/f/x)

Pour le Centre d’Arrivée

Sélection interne & externe / réserve de recrutement

Numéro de référence : 9007/907

FONCTION

But

Vous dirigez un ou plusieurs services au sein du département "Accueil & Orientation" du Centre d’arrivée en vue de réaliser les objectifs opérationnels de ces services et d'assurer un accueil efficace, qualitatif et humain des demandeurs de protection internationale.

Contexte

Le Centre d’Arrivée est le premier point de contact pour les demandeurs de protection internationale ; Le centre assure non seulement un accueil initial de qualité et conforme à la dignité humaine (hébergement, nourriture, vêtements), mais procède également au dépistage des vulnérabilités des demandeurs de protection internationale afin de permettre une orientation ciblée, une prise en charge adaptée et la continuité de l’accompagnement au sein d’un centre d’accueil géré par Fedasil ou par un de ses partenaires.

Contenu

• Vous planifiez et coordonnez le travail de votre (vos) service(s) sur la base du plan de management du centre d'accueil et des instructions de votre directeur/directrice ainsi que du siège central.
• Vous êtes responsable de la bonne gestion quotidienne de votre (vos) service(s) : vous assurez la répartition et le suivi des tâches, vous apportez des améliorations, élaborez des procédures, des directives et des vadémécums.
• Vous veillez au respect du règlement de travail en vigueur, des bonnes conditions de travail, des procédures, des directives et des codes de conduite.
• Vous organisez des réunions. Vous motivez, coachez et évaluez les collaborateurs et collaboratrices. Vous encouragez le développement des compétences de votre personnel via des formations.
• Vous êtes à disposition de vos collaborateurs en cas de questions ou de problèmes. Vous gérez des dossiers complexes. En dehors des heures de bureau, vous êtes joignable par téléphone en cas d'urgence.
• Vous participez aux concertations multidisciplinaires et aux réunions de la direction. Vous partagez votre expertise, faites des comptes-rendus, des analyses et vous conseillez la direction sur votre (vos) domaine(s) de compétence.
• Vous remplacez vos collègues (directeurs adjoints/directrices adjointes et directeur/directrice de centre) en leur absence.

PROFIL

Vous avez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour plus d'infos : consultez www.fedasil.be.

Diplôme et expérience

Vous êtes titulaire d'un master/une licence.

Vous avez une première expérience professionnelle pertinente à un poste de direction.

Compétences techniques

• Vous avez des compétences en matière de leadership et savez comment évaluer du personnel.
• Vous maîtrisez les connaissances de base de MS Office : Word, Excel, PowerPoint…
• Vous avez des affinités avec/de l'intérêt pour le travail avec un groupe cible varié et vulnérable.

Compétences générales

• INTÉGRER L'INFORMATION : établir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates.
• MOTIVER LES COLLABORATEURS : reconnaître les qualités des collaborateurs, les stimuler à prendre des initiatives en leur donnant des responsabilités et en adaptant son propre style de leadership.
• Atteindre les objectifs : s'impliquer et démontrer la volonté et l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
• CONSEILLER : fournir des conseils à ses interlocuteurs et développer avec eux une relation de confiance basée sur son expertise.

Atouts

• Vous avez l'habitude de travailler dans une équipe multidisciplinaire et/ou dans un cadre résidentiel.
• Vous avez de l'expérience en gestion de projets et amélioration des processus.
• Vous parlez l'anglais et/ou d'autres langues étrangères et vous parlez le néerlandais en cas d'offre d'emploi à Bruxelles.

OFFRE

Type de contrat

Un contrat à temps plein (38h) à durée indéterminée.

Catégorie A : un horaire administratif avec des heures fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi.

Une réserve de recrutement est établie pour tous les types de contrat pour une durée de 2 ans.

Lieu de travail

Centre d'Arrivée, Petit-Château, Boulevard du 9ème de Ligne 27, 1000 Bruxelles

Salaire

Vous êtes recruté/recrutée au niveau NA11 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel brut minimum est de € 4.025,92 (salaire de départ sur base d'un contrat de travail à temps plein, à l'index actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de votre expérience professionnelle. Pour plus d'informations, consultez www.bosa.belgium.be.

Avantages

• 26 jours de congé sur base annuelle (dès l'entrée service et au prorata des prestations et du régime de travail).
• Gratuité des transports publics pour vos déplacements entre le domicile et le lieu de travail.
• Possibilité de recevoir une indemnité pour vos déplacements à vélo entre le domicile et le lieu de travail.
• Chèques-repas et offres avantageuses avec une carte de réduction fédérale.
• Une assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
• Valorisation de votre expérience professionnelle utile.
• De nombreuses possibilités de formation (à suivre pendant les heures de travail).
• Une pension complémentaire sous forme d'une assurance groupe.

Diplôme étranger et/ou dans une autre langue

Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation sur la page dédiée de travaillerpour.be

Vous souhaitez postuler à une offre d’emploi dans une autre langue que celle de votre diplôme? Attention car dans certains cas, vous devrez démontrer votre maîtrise de cette langue via la réussite d’un test linguistique! Inscrivez-vous alors dès que possible au test requis car l’obtention du certificat linguistique constitue une condition préalable à l’étape de l’entretien. Vérifiez si vous êtes concernée en consultant les informations relatives au diplôme étranger ou dans une autre langue.

Veuillez joindre les certificats nécessaires à votre candidature.

Attestations juridiques

Si vous êtes retenu/retenue pour la fonction, vous devez pouvoir fournir un certificat de bonne vie et mœurs (extrait du casier judiciaire), modèle standard et modèle 2.

Vous devez satisfaire à la législation concernant l'accès au territoire belge et avoir les permis de travail requis. Si vous n'êtes pas un ressortissant/une ressortissante belge, vous devez pouvoir présenter les documents appropriés dans le cas où vous avez été retenu/retenue pour la fonction.

Diversité

Fedasil souhaite promouvoir la diversité et encourage entre autres les personnes en situation de handicap à postuler. Si vous présentez un handicap, vous pouvez demander un aménagement raisonnable de la procédure de sélection. Pour ce faire, merci d'en informer préalablement le ou la responsable de la sélection.

PROCÉDURE DE SÉLECTION

Présélection

La commission de sélection étudie toutes les candidatures. La présélection s'effectue sur la base de votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation, diplôme + équivalence et attestation si nécessaire). Seuls les candidats et candidates dont le profil correspond le mieux aux exigences de la fonction seront invités/invitées à un entretien de sélection.

Sélection

La sélection consistera en une épreuve écrite et un entretien qui se déroulera le lundi 9 novembre 2026. La candidature des candidates et candidats jugés aptes est conservée dans une réserve de recrutement pour une durée de 2 ans. Cette réserve de recrutement peut être consultée par d'autres centres d'accueil. Les candidats et candidates qui n'ont pas réussi ne peuvent plus participer pendant 6 mois à une nouvelle procédure de sélection pour une fonction similaire au même niveau.

Pour plus d'informations, veuillez contacter [e-mail] (responsable de la sélection).