Accompagnateur social (h/f/x)

Fedasil; Herbeumont; On-site; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

26 jours de congé par an

Transports en commun gratuits

Prime déplacements à vélo

Chèques-repas électroniques

Carte de réduction fédérale

Assurance hospitalisation et avantages

Formation pendant les heures de boulot

Pension complémentaire

Job summary

Fedasil recherche un accompagnateur social pour l’IAA de Florenville. Vous assurez l’accompagnement quotidien des résidents, en tenant compte des besoins spécifiques des groupes cibles et en favorisant leur autonomie et leur bien‑être.

Vous travaillez au sein d’une équipe et en collaboration avec les services du centre d’Herbeumont. Le poste est à temps plein, en CDI, et réside à Florenville. Le salaire est établi selon le cadre du centre et les expériences professionnelles.

Qualifications

• Diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (CESS) requis.
• Expérience dans l’accompagnement et l’encadrement de publics.
• Maîtrise des bases MS Office et permis B.

Responsibilities

• Accompagner les résidents et informer sur leurs droits et obligations, à l’intérieur et à l’extérieur de l’IAA.
• Soutenir les résidents dans leurs activités et démarches et les orienter vers les services internes ou externes spécialisés.
• Veiller au respect du règlement intérieur et intervenir en cas de conflits ou de plaintes.
• Contribuer au renforcement de l’autonomie et du bien‑être des résidents et veiller à leur sécurité.
• Suivre les plans d’action individuels et rédiger les rapports standards et journaux de bord.
• Élaborer les plannings des tâches, gérer les documents et prévoir les affiches et activités.

Skills

Travail en équipe

Orientation client

Analyser les informations

Résoudre des problèmes

Education

CESS

Tools

MS Office

Job description

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non-accompagnés (MENA). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique. L'Agence participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre des différentes initiatives Fedasil veille sur l'intégration des centres d'accueil dans la communauté locale.

Accompagnateur social (h/f/x)

Pour l'IAA de Florenville

Sélection interne / externe / réserve

Numéro de référence : 9058-297

Fonction

But

Vous assurez un accompagnement quotidien des résidents de l’IAA (Initiative d’accueil autonome), en tenant compte des besoins spécifiques de chaque groupe cible.

Contexte

L’IAA de Florenville est une nouvelle structure, directement liée au centre d’accueil fédéral d’Herbeumont, géré par Fedasil. Cette IAA se compose de quatre maisons d’une capacité totale de 36 places accueillant des familles et des femmes avec ou sans enfant.

Le centre Fedasil d’Herbeumont occupe près de 65 collaborateurs, répartis en plusieurs services, qui assurent l’encadrement des personnes accueillies et réalisent les différentes missions du centre. Ensemble, ils se chargent des différents services du centre tels : l'accueil, le service social, le service médical, le service technique et logistique, l'administration, le service accompagnement scolaire et animation…

En tant qu’accompagnateur social au sein de l’IAA de Florenville, vous travaillerez dans une équipe composée de deux accompagnateurs sociaux et d’une experte sociale. Vous collaborerez également avec les différents services du centre d’accueil d’Herbeumont, qui est en charge de l’IAA.

(Si vous souhaitez apprendre davantage sur ce centre, nous vous conseillons de consulter: www.fedasil.be).

Contenu

Vous accompagnez les résidents en leur fournissant toutes les informations sur leurs droits et obligations, à l’intérieur comme à l’extérieur de l’IAA. Vous les soutenez au quotidien dans leurs activités et démarches, et les orientez vers les services internes ou externes spécialisés afin de favoriser leur autonomie et leur bien‑être.

Vous veillez au respect du règlement d’ordre intérieur de l’IAA, sensibilisez les résidents aux règles de vie commune et intervenez de manière proactive en cas de conflits ou de plaintes.

Vous accompagnez les résidents dans le renforcement de leur autonomie et l’organisation de leur quotidien, en veillant à leur hygiène et à leur bien‑être, afin de favoriser un environnement sûr et équilibré.

Vous assurez le suivi des plans d’action individuels, établissez une relation de confiance avec les résidents et incarnez un modèle de comportement positif.

Vous élaborez les plannings des tâches, tenez un journal de bord, rédigez les rapports standards et assurez la gestion des documents et dossiers. Vous contribuez également à la préparation des horaires et à la réalisation des affiches pour les activités.

Vous participez à l’organisation des activités éducatives, culturelles, créatives et sportives, en motivant le public cible et en y prenant activement part. Vous assurez la gestion du matériel et entretenez les relations avec les intervenants externes, bénévoles et partenaires.

Profil

Vous manifestez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toute information, consultez : www.fedasil.be.

Diplôme et expériences

Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (CESS), de préférence dans une orientation sociale.

Vous disposez d’une expérience professionnelle pertinente dans l’accompagnement et l’encadrement de publics, tant individuellement qu’en groupe.

Compétences techniques

Exigences

• Vous maîtrisez les bases de la suite MS Office (Word, Excel, Powerpoint).
• Vous disposez du permis B

Atouts

• Vous manifestez de l’intérêt pour le travail auprès d’un public multiculturel en situation de vulnérabilité.
• Vous parlez anglais et/ou d’autres langues étrangères.
• Vous disposez d’une expérience dans le travail en milieu résidentiel et/ou multidisciplinaire.

Compétences génériques

Savoir travailler en équipe : savoir créer et stimuler un esprit d'équipe grâce au partage des opinions et des idées en apportant des solutions aux conflits entre les collègues.

Orientation client : accompagner les clients internes et externes, de manière claire, intègre et objective en leurs offrant un service personnel et en entretenant de bons contacts.

Analyser les informations : analyser les données de manière ciblée et juger l'information d'un œil critique.

Résoudre des problèmes : savoir traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.

Type de convention

Contrat de travail à durée indéterminée à temps plein.

Le temps de travail à temps plein est fixé à 38h par semaine.

Horaire de catégorie B : système reposant sur des horaires de travail avec des plages fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, tôt, tard et occasionnellement le week-end.

Lieu du travail

IAA de Florenville – FEDASIL

Rue d’Arlon

6820 Florenville

Salaire

Vous serez embauché dans un niveau C avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel minimal est 2 626,42 € (salaire de départ sans ancienneté sur la base d'un contrat de travail à temps plein, à l'indice actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de vos expériences professionnelles. Si vous souhaitez en savoir plus n'hésitez pas à consulter https://bosa.belgium.be/fr

Avantages

• 26 jours de congé sur une base annuelle (à l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).
• Gratuité du transport en commun pour vos déplacements domicile - lieu de travail.
• Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo.
• Chèques-repas électroniques.
• Offres intéressantes grâce à une carte de réduction fédérale.
• Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
• Possibilité de valorisation pécuniaire de l'expérience professionnelle pertinente.
• Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).
• Pension complémentaire sous la forme d’une assurance groupe.

Fedasil souhaite promouvoir la diversité et encourage, entre autres, les personnes présentant un handicap à poser leur candidature. Si vous présentez un handicap, vous pouvez demander un aménagement raisonnable de la procédure de sélection. Merci d’en informer au préalable le responsable de la sélection.