Customer Support Officer

Jobat; Grobbendonk; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat is op zoek naar een Customer Support Officer in Grobbendonk. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en waarborgt een professionele klantenservice. In deze rol speel je een sleutelrol in het ondersteunen van klanten en verwerken van bestellingen.

Je werkt samen met interne teams om een optimale klantbeleving te garanderen. We zoeken iemand die communicatief sterk is en klantgericht werkt, ideaal voor een innovatieve carrière bij een duurzaam familiebedrijf.

Qualifications

• Je moet sterk zijn in communicatie en klantgerichtheid.
• Ervaring in administratieve ondersteuning is een plus.
• Proactieve houding is noodzakelijk.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Je verwerkt bestellingen en klantendossiers.
• Je onderhoudt klantencontact en geeft advies.
• Je detecteert commerciële kansen en denkt mee.

Connaissances

Communicatief sterk

Klantgericht

Administratieve vaardigheden

Description du poste

Je komt terecht bij een innovatief en duurzaam familiebedrijf met een open bedrijfscultuur.

Jobomschrijving

Ben je communicatief sterk, klantgericht en hou je van een combinatie van administratie en commercieel contact? Voor een stabiel bedrijf in Grobbendonk zoeken we een Customer Support Officer. In deze veelzijdige job ben jij het aanspreekpunt voor klanten en draag je dagelijks bij aan een professionele klantenservice en een optimale klantbeleving. Solliciteer vandaag nog als Customer Support Officer!

Jouw takenpakket:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt hen professioneel via telefoon en e-mail.
• Je verwerkt bestellingen, volgt klantendossiers nauwgezet op en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
• Je onderhoudt dagelijks klantencontact, beantwoordt vragen en geeft gericht advies waar nodig.
• Je detecteert commerciële kansen en denkt proactief mee over de beste oplossing voor de klant.
• Je werkt nauw samen met interne collega's om een vlotte dienstverlening en een uitstekende klantenservice te garanderen.