Customer Support Medewerker NL/ENG | Willebroek

Jobat; Willebroek; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

BenefitsAtWork

Résumé du poste

Manpower Office People is gespecialiseerd in de rekrutering van bediendeprofielen. Voor onze klant in Willebroek zoeken wij een Customer Support Medewerker NL/ENG die zowel Nederlands als Engels vlot gebruikt en administratieve taken nauwkeurig afhandelt.

Je werkt voltijds (of 80% verspreid over 5 werkdagen) en ondersteunt een belangrijke klant met backoffice taken, KPI-rapportage en Excel-werk. Start zo snel mogelijk; interim met optie vast werk.

Qualifications

• Goede beheersing van Engels en Nederlands.
• Ervaring met backoffice taken en administratieve processen.
• Beschikbaarheid om dagelijks om 9u op te starten.

Responsabilités

• Je ondersteunt een belangrijke klant en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging.
• Je verwerkt diverse backoffice taken binnen de customer service afdeling.
• Je stemt leverafspraken af met verschillende vestigingen.
• Je beheert rapporteringen en volgt looptijden nauwkeurig op.
• Je verwerkt en analyseert dagelijkse KPI-gegevens in Excel.
• Je volgt zendingen op en registreert statussen correct.
• Je maakt overzichtslijsten op van verwachte leveringen.

Connaissances

Engels

Nederlands

Formation

Secundair onderwijs

Administratieve opleiding

Outils

Excel

Description du poste

Customer Support Medewerker NL/ENG | Willebroek

Client of Manpower voor een job in WILLEBROEK

Gewijzigd sinds: gisteren

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Engels (Zeer goed)
• Nederlands (Zeer goed)
• Secundair onderwijs

Werkervaring

• Ervaring: niet van belang

Functieomschrijving

Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant, actief binnen de logistieke en transportsector, zijn we op zoek naar een Customer Support Medewerker NL/ENG voor de vestiging in Willebroek.

Wat ga je doen als Customer Support Medewerker NL/ENG?

• Je ondersteunt een belangrijke klant en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging.
• Je verwerkt diverse backoffice taken binnen de customer service afdeling.
• Je stemt leverafspraken af met verschillende vestigingen.
• Je beheert rapporteringen en volgt looptijden nauwkeurig op.
• Je verwerkt en analyseert dagelijkse KPI-gegevens in Excel.
• Je volgt zendingen op en registreert statussen correct.
• Je maakt overzichtslijsten op van verwachte leveringen.

Wat verwachten we van jou als Customer Support Medewerker NL/ENG?

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
• Je werkt nauwkeurig en hebt een sterke administratieve aanpak.
• Je bent vlot met Excel en andere courante pc-toepassingen.
• Je bent georganiseerd en houdt het overzicht, ook wanneer meerdere taken tegelijk lopen.
• Schoolverlaters met een administratieve opleiding zijn zeker welkom.
• Je bent beschikbaar om dagelijks op te starten om 9u.
• Een strategie voor klantenrelaties bepalen
• De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
• Een dienst leiden
• Prestatie-indicatoren uitwerken
• Verbetertrajecten voorstellen

Wat bieden wij jou als Customer Support Medewerker NL/ENG?

• Een snelle opstart binnen een stabiele en internationale werkomgeving.
• Een voltijdse functie of een 80%-tewerkstelling verspreid over 5 werkdagen.
• Een gevarieerd takenpakket met veel administratieve verantwoordelijkheid.
• Professionele begeleiding en ondersteuning bij de opstart.
• Een aangename werksfeer binnen een klantgerichte organisatie.

Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork!

Meer info? Bel 03 660 23 13.

VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.

Sodexo Belgium voor een job in SINT-KATELIJNE-WAVER