Customer Service Specialist Pharma

Michael Page; Mechelen; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page België zoekt een Customer Service Representative die de spil is tussen klanten, leveranciers en logistieke partners. Je beheert het volledige orderproces van A tot Z en zorgt voor een vlekkeloze service binnen een internationale en dynamische omgeving.

Je werkt nauw samen met interne afdelingen om leveringen te coördineren, klachten af te handelen en gegevens correct in ERP-systemen te registreren.

Qualifications

• Beheren van aankoop- en verkooporders van A tot Z.
• Coördineren van leveringen met klanten, leveranciers en transporteurs.
• Opvolgen van bestellingen en bewaken van levertermijnen.
• Afhandelen van klachten, schadegevallen en retourprocessen.
• Correct registreren van gegevens in ERP- en interne systemen.

Responsabilités

• Beheren van aankoop- en verkooporders van A tot Z.
• Coördineren van leveringen met klanten, leveranciers en transporteurs.
• Opvolgen van bestellingen en bewaken van levertermijnen.
• Afhandelen van klachten, schadegevallen en retourprocessen.
• Correct registreren van gegevens in ERP- en interne systemen.

Description du poste

Als Customer Service Representative ben jij de spil tussen klanten, leveranciers en logistieke partners. Je beheert het volledige orderproces van A tot Z en zorgt voor een vlekkeloze service binnen een internationale en dynamische omgeving.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een internationaal toonaangevende speler gespecialiseerd in de distributie en formulering van hoogwaardige ingrediënten en specialty chemicals. Met een sterke focus op innovatie, ondernemerschap en klantgerichtheid ondersteunt de organisatie klanten in uiteenlopende sectoren.

Omschrijving

• Beheren van aankoop- en verkooporders van A tot Z.
• Coördineren van leveringen met klanten, leveranciers en transporteurs.
• Opvolgen van bestellingen en bewaken van levertermijnen.
• Afhandelen van klachten, schadegevallen en retourprocessen.
• Correct registreren van gegevens in ERP- en interne systemen.