Customer Service & Orders Specialist

AGO JOBS & HR; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO JOBS & HR zoekt een Customer Service Specialist in West-Vlaanderen. Je bent de schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorgt voor een efficiënte service bij de verwerking van klantorders.

Je rapporteert aan een groeiende organisatie en werkt mee aan digitalisering en procesverbeteringen met focus op klanttevredenheid. Vereist is circa 5 jaar ervaring, vloeiend Nederlands en goed Engels, plus kennis van ERP en Office-tools.

Qualifications

• Minstens 5 jaar ervaring in customer service.
• Goede Nederlands- en Engelse vaardigheden.
• Verantwoordelijk en zelfstandig werken bij verwerking van klantorders.

Responsabilités

• Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z.
• Beantwoorden van leveringsvragen en oplossen van problemen.
• Dagelijks contact met klanten, sales en logistiek.
• Zorgen voor correcte administratie en klantgegevens.

Connaissances

Klantcontact

ERP

Office

Formation

Professionele Bachelor

Outils

ERP

Office

Description du poste

AGO JOBS & HR zoekt een Customer Service Specialist in West-Vlaanderen. Je bent de schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorgt voor een efficiënte service bij de verwerking van klantorders.

Je rapporteert aan een groeiende organisatie en werkt mee aan digitalisering en procesverbeteringen met focus op klanttevredenheid. Vereist is circa 5 jaar ervaring, vloeiend Nederlands en goed Engels, plus kennis van ERP en Office-tools.