Customer Service Officer

KONVERT INTERIM MERKSEM; Antwerpen; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

KONVERT INTERIM MERKSEM zoekt een enthousiaste Customer Service Officer voor een groeiende logistieke dienstverlener in Antwerpen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en relaties en verantwoordelijk voor orderbeheer van A tot Z.

Daarnaast ben je betrokken bij klachtenbeheer, ontvang je chauffeurs, en bied je algemene administratieve ondersteuning. Deze rol biedt een kans om te werken in een dynamische omgeving met veel interactie.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice is een plus.
• Kennis van administratieve processen.
• Goede communicatieve vaardigheden.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en relaties.
• Orderbeheer van A tot Z.
• Klachtenbeheer.

Description du poste

Voor een groeiende logistieke dienstverlener actief in transport, distributie, warehousing, binnenvaart en tankcontainerlogistiek zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer.

Verantwoordelijkheden

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en relaties
• Orderbeheer van A tot Z
• Klachtenbeheer
• Ontvangen van chauffeurs, correcte doorverwijzing en bezorgen van documentatie
• Algemene administratieve ondersteuning