Customer Service Officer

VAN MOER GROUP; Gaston Devoswijk; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Van Moer Logistics, een groeiend familiebedrijf met passie voor logistiek en mensen, zoekt een customer service officer die zal werken bij een van onze klanten in Grimbergen. Je werkt volgens duidelijke procedures, ondersteunt diverse businessprocessen en bewaakt KPI’s terwijl je documenten en leveranciersdata up-to-date houdt.

Je krijgt begeleiding en opleiding om je taken goed uit te voeren. Je contact met leveranciers geschiedt telefonisch en per mail, en je draagt bij aan een vlotte

Qualifications

• Ondersteunen van diverse businessprocessen
• Beheren en updaten van leveranciersdata en compliance gegevens
• Opvolgen van KPI’s en onderhouden van databanken

Responsabilités

• Ondersteunen van diverse logistieke en administratieve processen bij de klant
• Opvolgen en afsluiten van transport milestones
• Ondersteunen bij proof of export dossiers
• Controleren en valideren van facturen
• Beheren en updaten van leveranciersdata en compliance gegevens
• Uitvoeren van algemene administratieve taken
• Contact met leveranciers (mail en telefonisch) voor ontbrekende documenten of informatie

Description du poste

Van Moer Logistics is een groeiend familiebedrijf met een passie voor logistiek en mensen. Om onze dienstverlening verder te versterken, zijn we op zoek naar een customer service officer die zal werken bij één van onze klanten in Grimbergen.

Ben jij iemand die energie haalt uit structuur, nauwkeurigheid en het ondersteunen van processen? Werk je graag in een dynamische omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt? Dan is deze functie iets voor jou.

Je rol

Als customer service officer ondersteun je verschillende logistieke en administratieve processen bij onze klant. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot en correct verloopt.

• Ondersteunen van diverse businessprocessen
• Opvolgen en afsluiten van transport milestones
• Ondersteunen bij proof of export dossiers
• Controleren en valideren van facturen
• Beheren en updaten van leveranciersdata en compliance gegevens
• Uitvoeren van algemene administratieve taken
• Opvolgen van KPI’s en onderhouden van databanken
• Contact met leveranciers (mail en telefonisch) voor ontbrekende documenten of informatie

Je werkt volgens duidelijke procedures en krijgt de nodige begeleiding en opleiding om je taken goed uit te voeren.