Customer Service Medewerker / Sales Support

Step2Work; Olen; On-site; EUR 32,000 - 36,000; Full time

Job summary

Step2Work in Olen zoekt een Customer Service Medewerker / Sales Support om dagelijks klantencontact te onderhouden en bestellingen te verwerken. Je fungeert als schakel tussen sales, logistiek en boekhouding met focus op nauwkeurigheid en klanttevredenheid.

Je werkt mee aan orderplanning, facturatie en douaneformaliteiten, en beheert dossiers in het ERP-systeem (Lisa). Ervaring met ERP-systemen is een plus en je werkt in een dagdienst.

Qualifications

• Klantgerichte serviceervaring gewenst.
• Ervaring met orderverwerking en administratie.
• Inzicht in logistieke processen is een plus.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten.
• Orderverwerking van A tot Z.
• Bijdragen aan distributie, productie- en orderplanning.
• Facturatie in samenwerking met boekhouding.
• Beheer van dossiers in het ERP-systeem (Lisa).
• Opvolging van douaneformaliteiten (aankoop en verkoop).

Skills

Klantgerichte service

Orderverwerking

Communicatieve vaardigheden

Teamwerk

Tools

Lisa ERP

Job description

Voor een groeiend en ambitieus bedrijf in regio Olen zoeken wij een Customer Service Medewerker / Sales Support.

Jouw takenpakket

• Eerste aanspreekpunt voor jouw toegewezen klanten
• Orderverwerking van A tot Z
• Meewerken aan distributie, productie- en orderplanning
• Facturatie in samenwerking met de boekhouding
• Beheer van dossiers in het ERP-systeem (o.a. "Lisa")
• Opvolging van douaneformaliteiten (aankoop en verkoop)

Je werkt in daguren van maandag tem donderdag van 8u15 tot 17u en op vrijdag van 8u15 tot 15u.