Customer Service medewerker NL/FR

Jobat; Mechelen; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een dynamisch logistiek bedrijf in Mechelen een gemotiveerde customer service medewerker. Je belt klanten proactief, verzamelt informatie en verwerkt dit zorgvuldig. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een professionele indruk. Daarnaast ondersteun je het team bij administratieve opvolging.

Vloeiend Nederlands en Frans zijn vereist, communicatiekracht en klantgerichtheid zijn cruciaal voor succes in deze rol.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands en Frans required.
• Klantcontactervaring is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden en proactieve houding.

Responsabilités

• Bel klanten proactief op om gerichte vragen te stellen.
• Verzamel informatie en verwerk deze op een correcte manier.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt en professionele indruk achterlaten.
• Ondersteunen van het customer service team bij administratieve opvolging.

Connaissances

Nederlands vloeiend

Frans vloeiend

Telefonisch contact

Description du poste

Voor een dynamisch logistiek bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker.

Ben jij communicatief sterk, hou je van telefonisch contact én spreek je vloeiend Nederlands én Frans? Dan ben jij misschien de customer service medewerker die wij zoeken!

Wat ga je doen?

• Je belt klanten proactief op om gerichte vragen te stellen.
• Je verzamelt informatie en verwerkt deze op een correcte manier.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt en laat een professionele indruk na.
• Je ondersteunt het customer service team bij administratieve opvolging.