Customer service medewerker- logistiek - 3/5de

WaW Logistiek; Antwerpen; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

WaW Logistiek zoekt een Customer Service Medewerker met een sterke beheersing van Nederlands en Engels. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, collega's en transportpartners in een dynamische logistieke omgeving. Je verwerkt dagelijkse orders in de systemen, volgt dossiers op en controleert documenten op volledigheid.

Je onderhoudt contact met klanten en werkt vlot met MS Office. Daarnaast ondersteun je administratieve processen rond containertransport en denkt actief mee over

Qualifications

• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels.
• Relevante ervaring in klantenservice/logistiek is een pré.
• Goede communicatie en nauwkeurige administratieve vaardigheden.

Responsabilités

• Verwerken van dagelijkse orders in systemen.
• Opvolgen van dossiers en orderverlopen.
• Controleren van documenten op volledigheid en juistheid.
• Contact houden met klanten en beantwoorden van vragen.
• Ondersteunen van de administratieve processen rond containertransport.

Connaissances

Nederlands

Engels

Klantgerichtheid

Outils

MS Office

Description du poste

Ben jij een Customer Service Medewerker met een goede kennis Nederlands en Engels? Heb je affiniteit met logistiek of containertransport?

Als Customer Service Medewerker ondersteun je mee de dagelijkse administratieve en operationele opvolging binnen een logistieke omgeving. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, collega's en transportpartners.

• Je verwerkt dagelijkse orders in de systemen.
• Je volgt dossiers en orderverlopen nauwgezet op.
• Je controleert documenten op volledigheid en correctheid.
• Je onderhoudt contact met klanten en beantwoordt hun vragen.
• Je werkt vlot met MS Office (Outlook, Excel en Word).
• Je ondersteunt de administratieve processen rond containertransport.