Customer Service medewerker backoffice

Belgie Vacature; Cortewallewijk; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Inkomensgarantie

Fietsleasing

Job summary

Belgie Vacature zoekt een customer service coördinator voor een grote logistieke speler die actief is in opslag, verpakking en transport van chemische producten. U werkt dagelijks aan orderverwerking en communicatie met klanten, zowel telefonisch als per mail, en stemt af met planning en operatie.

Je hebt een bachelor diploma, eerste ervaring in customer service in logistiek, en kan vlot werken met MS Office; SAP-kennis is een pluspunt.

Qualifications

• Bachelor diploma vereist.
• Eerdere ervaring als customer service medewerker in logistiek.
• Kennis van SAP is een pluspunt.

Responsibilities

• Orderwerking en orderopvolging via de platforms van de klant.
• Verwerken klantenopdrachten in SAP.
• Communicatie met klanten telefonisch en per mail.
• Operationele communicatie met planning en front office.
• Controle pre-facturatie.

Skills

Klantgerichtheid

Talen NL/EN

Eigen vervoer

Education

Bachelor diploma

Tools

SAP

MS Office

Job description

Taken en verantwoordelijkheden

Voor een grote logistieke speler, gespecialiseerd in opslag, verpakking en transport van chemische producten, ben ik op zoek naar een customer service coördinator.

Wat zijn je taken?

• orderwerking en orderopvolging via platformen van de klant
• verwerken klantenopdrachten in SAP
• communicatie met klanten zowel telefonisch als per mail
• operationele communicatie met planning en front office
• controle pre-facturatie

Trefwoorden: chemie, back office, office, Waaslandhaven, dag, SAP, kallo, tankpark, administratie

Wie zoeken we?

• je hebt een eerste ervaring als customer service medewerker in de logistieke sector
• je hebt een bachelor diploma
• je werkt vlot met MS Office. Kennis SAP is een pluspunt
• je drukt je vlot uit in het Nederlands en Engels, als je ook Frans kan is dit een meerwaarde
• je beschikt over eigen vervoer

Aanbod?

• je komt terecht binnen een stabiele speler binnen de Haven, met de bijhorende familiale waarden.
• na een positieve interim-periode wacht er een vast contract van onbepaalde duur op je
• veelzijdig en afwisselend takenpakket
• interne opleidingen
• voltijdse tewerkstelling in daguren.
• Werken in glijdende uren (tussen 7-17u)
• jouw loonpakket wordt aangevuld met maaltijdcheques.
• bij vaste indienstneming komen er nog tal van extralegale voordelen bij : een groeps- en hospitalisatieverzekering, inkomensgarantie, fietsleasing,...