Customer Service Coördinator Back Office

Unique Beveren; Zwijndrecht; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Inkomensgarantieverzekering

Sociaal abonnement

Opleiding en begeleiding

Bedrijfsfiets (B2Bike)

Résumé du poste

Unique Beveren zoekt een logistiek medewerker met minimaal 2 jaar ervaring. Je verwerkt klantenopdrachten in SAP, onderhoudt klantcontact per mail en telefoon, en zorgt voor correcte opvolging door de hele keten.

Je werkt in een team, bent nauwkeurig en oplossingsgericht, met een hands-on mentaliteit. De functie biedt interim met uitzicht op vaste aanstelling, hoort bij PC 226, en omvat een dynamische werkomgeving met verschoven daguren tussen 7u en 17u.

Qualifications

• Minstens een bachelor in logistiek of een verwant vakgebied.
• Ervaring van minimaal 2 jaar in de logistieke sector is wenselijk.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en probleemoplossend vermogen.
• Je bent servicegericht en hebt geen schrik om klanten te woord te staan.
• Je bent teamplayer, nauwkeurig, zelfstandig en kunt opdrachten tijdig verwerken.
• Vlot in het Nederlands met basiskennis Engels, Frans en eventueel Duits.

Responsabilités

• Verwerken en opvolgen van klantopdrachten in SAP.
• Communicatie met klanten via mail en telefoon onderhouden.
• Korte communicatielijnen met front office en planning.
• Orderverwerking en opvolging via de tools van de klant.
• Opvolging pre-facturatie en transportdossierbeheer.

Connaissances

Nederlands (vloeiend)

Engels (basis)

Frans (basis)

Duits (basis)

Klantgerichtheid

Probleemoplossend denken

Teamplayer

Nauwkeurigheid

Zelfstandig werken

Goede communicatieve vaardigheden

Formation

Bachelor (logistiek/verwant)

Outils

SAP

MS Office

Description du poste

Unique Beveren voor een job in BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Engels (Medium)
• Of gelijkwaardig door ervaring

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

Een greep uit het takenpakket:

• Klantenopdrachten verwerken & opvolgen in SAP
• Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch
• Korte communicatielijnen met andere afdelingen ( front office & planning)
• Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant
• Opvolging pre-facturatie

Wie ben jij?

• Vooral veel goesting!
• Je behaalde een bachelor en hebt een eerste ervaring achter de rug in de logistieke sector
• Je hebt een hands-on mentaliteit en kan probleemoplossend werken en denken
• Je bent servicegericht en hebt geen schrik om klanten te woord te staan
• Je bent een teamplayer, nauwkeurig, zelfstandig en weet opdrachten tijdig te verwerken
• Je bent vertrouwd met MS office en hebt snel nieuwe computersystemen onder de knie
• Je drukt je vlot uit in het Nederlands, hebt een goede basiskennis Engels, Frans en eventueel Duits
• Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
• Het transport opvolgen
• Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
• Een transportdossier beheren
• Transportdocumenten opstellen
• Informatie geven

Bedrijfsinfo

Het bedrijf is gespecialiseerd in logistieke oplossingen, waaronder opslag, transport en douaneafhandeling. Met een strategische locatie en een klantgerichte aanpak zorgt het voor efficiënte en betrouwbare dienstverlening die aansluit op de behoeften van diverse sectoren.

De solide basis van een familiebedrijf met de daarbij horende waarden. Jouw ondersteuning en inzet in het bereiken van onze doelstellingen belonen we met:

• Aanvankelijk start je op interimbasis maar na een succesvolle evaluatie maak je kans op een vast contract
• Verloning volgens PC 226
• Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, verzekering inkomensgarantie en sociaal abonnement
• Een uitgebreide opleiding en goede begeleiding
• Er wordt gewerkt in verschoven daguren ( je werkt tussen 7u en 17u)
• Mogelijkheid tot aankopen bedrijfsfiets (B2Bike)

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

AERTSSEN LOGISTICS voor een job in BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT