Customer Service Medewerker

Bright Plus; Dilsen-Stokkem; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Bright Plus in Limburg zoekt een Customer Service Medewerker voor een internationaal bedrijf in de regio Dilsen-Stokkem. Je verwerkt bestellingen van Europese klanten en dealers correct in het ERP-systeem en volgt deze verder op.

Je onderhoudt contact via e-mail en telefoon over leveringen, beschikbaarheden en orderstatussen, stemt af met sales, logistiek en magazijn, en houdt voorraadlijsten en rapporteringen up-to-date. Deze functie biedt afwisseling, internationale contacten en groeikansen.

Qualifications

• Nauwkeurige en klantgerichte aanpak.
• Sterk in Frans (schriftelijk en mondeling).
• Ervaring met orderverwerking en ERP-systemen.

Responsabilités

• Verwerken van bestelorders van Europese klanten en dealers in het ERP-systeem en deze opvolgen.
• Verzenden van orderbevestigingen, opstellen van picklijsten en beheren van logistieke administratie.
• Onderhouden van contact met klanten via e-mail en telefoon over leveringen, beschikbaarheden, prijzen en orderstatussen.
• Afstemmen met sales, logistiek, magazijn en externe partners voor een vlotte dossiers opvolging.
• Bijdragen aan onderhoud van voorraadlijsten en rapporteringen en ondersteuning bij diverse administratieve projecten.

Connaissances

Klantcontact

Orderverwerking

Frans

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Ben jij nauwkeurig, servicegericht en sterk in Frans? Zoek je een gevarieerde administratieve job waarin je klantencontact combineert met orderverwerking en interne opvolging? Voor een internationaal bedrijf in regio Dilsen-Stokkem zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker.

Jouw job in een notendop:

• Je verwerkt bestellingen van Europese klanten en dealers correct in het ERP-systeem en volgt deze verder op.
• Je verstuurt orderbevestigingen, maakt picklijsten op en beheert de bijhorende logistieke administratie.
• Je onderhoudt contact met klanten via e-mail en telefoon over leveringen, beschikbaarheden, prijzen en orderstatussen.
• Je stemt af met sales, logistiek, magazijn en externe partners om een vlotte opvolging van dossiers te verzekeren.
• Je houdt voorraadlijsten en rapporteringen up-to-date en ondersteunt bij diverse administratieve projecten.