Customer Service & Marketing Assistant (H/F/X)

UNIQUE; Luxemburg; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Unique, entreprise dynamique de la région de Bastogne, recherche un assistant marketing pour renforcer le service client dans le cadre d'une mission temporaire de plusieurs mois. Vous gérerez les contacts clients par téléphone, chat et e-mail et assurerez le suivi administratif des demandes.

Vous participerez au déploiement et à l'optimisation des outils d'IA en interne et accompagnerez les équipes dans l'utilisation de nouvelles solutions digitales, tout en collaborant avec plusieurs

Qualifications

• Gérer les contacts clients par téléphone, chat et e-mail.
• Suivi administratif des demandes.
• Participer au déploiement et à l'optimisation des outils d'intelligence artificielle (IA) en interne.
• Accompagner les équipes dans l'utilisation de nouvelles solutions digitales.
• Collaborer avec plusieurs départements internes.

Responsibilities

• Gérer les contacts clients par téléphone, chat et e-mail
• Assurer le suivi administratif des demandes
• Participer au déploiement et à l'optimisation des outils d'intelligence artificielle (IA) en interne
• Accompagner les équipes dans l'utilisation de nouvelles solutions digitales
• Collaborer avec plusieurs départements internes

Job description

Notre client, une entreprise dynamique de la région de Bastogne, recherche un futur collègue pour renforcer son service client dans le cadre d'une mission temporaire de plusieurs mois.
Cette opportunité est idéale pourdévelopper de nouvelles compétences en service client, communication et même dans l'utilisation d'outils innovants tels que l'IA en entreprise.
Tes missions en tant qu'assistantmarketing

• Gérer les contacts clients par téléphone, chat et e-mail
• Assurer le suivi administratif des demandes
• Participer au déploiement et à l'optimisation des outils d'intelligence artificielle (IA) en interne
• Accompagner les équipes dans l'utilisation de nouvelles solutions digitales
• Collaborer avec plusieurs départements internes