Assistant Commercial Back Office (H/F/X)

KONVERT HR - Konvert HR; Waals-Brabant; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

KONVERT HR - Konvert HR recherche un Assistant(e) Commercial(e) Back Office pour assurer le lien entre clients, commerciaux et services internes. Vous gérez le suivi administratif, encodage des commandes et préparation des offres.

Vous travaillez en équipe, êtes rigoureux(se), organisé(e) et communiquez efficacement, avec une connaissance du néerlandais considérée comme un atout.

Qualifications

• Première expérience dans une fonction administrative ou commerciale interne.
• Maîtrise des outils informatiques (MS Office, ERP est un atout).
• Organisation, rigueur et orientation solutions.
• Excellentes capacités de communication.
• Goût du travail en équipe et contact client.

Responsibilities

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Encoder et traiter les commandes dans le système.
• Préparer les offres et les documents commerciaux.
• Suivre les livraisons et les délais.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et email.
• Collaborer avec les équipes commerciales pour un service de qualité.
• Mettre à jour les bases de données clients et reportings.
• Gérer diverses tâches administratives liées à l'activité commerciale.

Skills

Relation client

Organisation

Communication

MS Office

Tools

MS Office

ERP

Job description

Fonction

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Back Office, vous êtes le point de liaison entre les clients, les commerciaux et les différents services internes.

Vos principales missions :

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Encoder et traiter les commandes dans le système informatique.
• Préparer les offres et les documents commerciaux.
• Assurer le suivi des livraisons et des délais.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email.
• Collaborer avec les équipes commerciales pour garantir un service de qualité.
• Mettre à jour les bases de données clients et les reportings.
• Gérer diverses tâches administratives liées à l'activité commerciale.

Qui cherchons-nous?

• Vous justifiez d'une première expérience dans une fonction administrative ou commerciale interne.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (MS Office, ERP est un atout).
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions.
• Vous possédez d'excellentes capacités de communication.
• Vous appréciez le travail en équipe et le contact client.
• La connaissance du néerlandais constitue un atout, mais n'est pas indispensable.