Customer Service & Logistics Specialist – Zeebrugge

Bright Plus; Zeebrugge; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Onkostenvergoeding

GSM & Laptop

Cafeteriaplan

20 verlofdagen

Résumé du poste

Bright Plus in Zeebrugge zoekt een Customer Service Medewerker die energie krijgt van klantcontact en administratieve taken. Je bent verantwoordelijk voor de vrijgave van voertuigen volgens douaneformaliteiten en beheert logistieke bewegingen voor meerdere accounts. Je bewaakt KPI's en communiceert proactief over leadtimes en klantklachten.

Het team biedt een stabiel bedrijf en een marktconforme verloning, met extra voordelen zoals hospitalisatieverzekering en een flexibele verlofregeling.

Qualifications

• Goede kennis van Microsoft Excel.
• Ervaring in een klantgerichte rol is een plus.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Stressbestendig en analytisch vermogen.

Responsabilités

• Vrijgave van voertuigen volgens douane formaliteiten.
• Verantwoordelijk voor logistieke bewegingen per account.
• Zorgen dat alle afdelingen KPI-overeenstemming hebben.
• Communiceren over leadtimes en klachten van interne en externe klanten.
• Rapporteert aan de Customer Expert Manager.

Connaissances

Excel

Klantgerichtheid

Engels

Stressbestendigheid

Probleemanalyse

Description du poste

Bright Plus in Zeebrugge zoekt een Customer Service Medewerker die energie krijgt van klantcontact en administratieve taken. Je bent verantwoordelijk voor de vrijgave van voertuigen volgens douaneformaliteiten en beheert logistieke bewegingen voor meerdere accounts. Je bewaakt KPI's en communiceert proactief over leadtimes en klantklachten.

Het team biedt een stabiel bedrijf en een marktconforme verloning, met extra voordelen zoals hospitalisatieverzekering en een flexibele verlofregeling.