Customer Service Consultant | Vast Contract & Bedrijfswagen
Belgie Vacature
Transformez ce poste en entretien — un CV et une lettre de motivation conçus selon ce que cet employeur recherche.
Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
Bonnie Consultant zoekt een Customer Service medewerker voor regio Brugge. Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail en informeer je klanten over producten en diensten. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en houdt klantgegevens bij.
Een vast contract met ruime mogelijkheden voor professionele groei en een bedrijfswagen maken deel uit van het aanbod. Je hebt een bachelor- of masterdiploma op zak, bent tweetalig Nederlands-Frans en hebt kennis van SAP/Navision/Odoo/Exact Online
Qualifications
- Een bachelor- of masterdiploma op zak (of gelijkwaardig door ervaring).
- Digitale skills om meerdere tools te gebruiken (SAP, Navision, Odoo, Exact Online, MS Office…).
- Een vlotte babbel in het Nederlands én Frans; extra talen zoals Engels of Duits zijn een plus.
Responsabilités
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
- Beantwoord je vragen op een professionele en klantvriendelijke manier.
- Volg je klachten en problemen zorgvuldig op.
- Informeer en adviseer je klanten over producten en diensten.
- Werk je samen met andere afdelingen om klantvragen snel op te lossen.
- Houd je klantgegevens en dossiers correct bij.
- Denk je mee over verbeteringen in de dienstverlening en klanttevredenheid.
Connaissances
Formation
Outils
Description du poste
Bonnie Consultant zoekt een Customer Service medewerker voor regio Brugge. Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail en informeer je klanten over producten en diensten. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en houdt klantgegevens bij.
Een vast contract met ruime mogelijkheden voor professionele groei en een bedrijfswagen maken deel uit van het aanbod. Je hebt een bachelor- of masterdiploma op zak, bent tweetalig Nederlands-Frans en hebt kennis van SAP/Navision/Odoo/Exact Online
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
