Klantenservice Specialist – Vast Contract & Bedrijfswagen

BONNIE PROFESSIONALS; Gistel; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract

Bedrijfswagen

Job summary

Bonnie Professionals zoekt een klantgerichte customer service medewerker in de regio Gistel. Je fungeert als eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail en behandelt vragen op een professionele manier. Je bewaakt klachten en dossiers en denkt mee over serviceverbeteringen.

De functie biedt afwisselende opdrachten via Bonnie met doorgroeimogelijkheden in verschillende organisaties, met zekerheid van een vast contract en bedrijfswagen als toekomstperspectief.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening en communicatieve vaardigheden.
• In staat vragen professioneel en vriendelijk te beantwoorden.
• Samenwerking met andere afdelingen om vragen snel op te lossen.

Responsibilities

• ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail
• beantwoord je vragen op een professionele en klantvriendelijke manier
• volg je klachten en problemen zorgvuldig op
• informeer en adviseer je klanten over producten en diensten
• werk je samen met andere afdelingen om klantvragen snel op te lossen
• houd je klantgegevens en dossiers correct bij
• denk je mee over verbeteringen in de dienstverlening en klanttevredenheid

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Probleemoplossend denken

Job description

Bonnie Professionals zoekt een klantgerichte customer service medewerker in de regio Gistel. Je fungeert als eerste aanspreekpunt via telefoon en e-mail en behandelt vragen op een professionele manier. Je bewaakt klachten en dossiers en denkt mee over serviceverbeteringen.

De functie biedt afwisselende opdrachten via Bonnie met doorgroeimogelijkheden in verschillende organisaties, met zekerheid van een vast contract en bedrijfswagen als toekomstperspectief.