Customer Service Assistant

Sales Talents; Kruibeke; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Moderne werkomgeving met doorgroeimoğ

Internationale onderneming

Résumé du poste

Sales Talents in Kruibeke zoekt een enthousiaste Customer Service Medewerker BELUX die als eerste aanspreekpunt dient voor klanten in België en Luxemburg en de commerciële en administratieve vragen vlot afhandelt.

Je werkt met Microsoft 365 en een modern ERP-systeem, beheert offertes, orders en klachten, en geeft productinformatie. Een uitstekende beheersing van Nederlands en Engels is vereist; Frans wordt vooral gebruikt voor e-mailcommunicatie.

Qualifications

• Goede kennis van Excel.
• Perfecte kennis van Nederlands en Engels.
• Frans is voornamelijk nodig voor professionele e-mailcommunicatie.
• Sterke communicatieve vaardigheden en administratieve nauwkeurigheid.
• Leergierig en gemotiveerd om systemen en processen aan te leren.

Responsabilités

• Verwerken van klantaanvragen uit heel België.
• Opmaken en opvolgen van offertes.
• Beheren van bestellingen en orderverwerking.
• Behandelen en opvolgen van klachten.
• Verstrekken van productinformatie aan klanten.
• Opzoeken en communiceren van prijzen.
• Ondersteuning bieden via e-mail en telefoon.
• Nauwe samenwerking met vertegenwoordigers op de baan.
• Werken met Microsoft 365 en een modern ERP-systeem.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Engels

Nederlands

Outils

Microsoft 365

ERP-systeem

Excel

Description du poste

Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met een passie voor service? Voor een internationale speler actief in de distributiesector zoeken wij een Customer Service Medewerker BELUX voor de vestiging in Kruibeke. In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten in België en Luxemburg en zorg je voor een vlotte verwerking van alle commerciële en administratieve aanvragen.

• Verwerken van klantaanvragen uit heel België
• Opmaken en opvolgen van offertes
• Beheren van bestellingen en orderverwerking
• Behandelen en opvolgen van klachten
• Verstrekken van productinformatie aan klanten
• Opzoeken en communiceren van prijzen
• Ondersteuning bieden via e-mail en telefoon
• Nauwe samenwerking met vertegenwoordigers op de baan
• Werken met Microsoft 365 en een modern ERP-systeem
• Perfecte kennis van Nederlands en Engels
• Frans is voornamelijk nodig voor professionele e-mailcommunicatie
• Goede kennis van Excel
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Administratief nauwkeurig en georganiseerd
• Levendige, spontane en enthousiaste persoonlijkheid
• Leergierig en gemotiveerd om nieuwe systemen en processen aan te leren
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Een stabiele functie binnen een internationale onderneming
• Moderne werkomgeving met doorgroeimogelijkheden

Ben jij klaar om jouw klantgerichte talenten in te zetten binnen een dynamische internationale omgeving? Dan kijken we uit naar jouw kandidatuur!