Customer Care | Tijdelijk | vanaf 1 oktober

ADECCO; Vilvoorde; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

ADECCO zoekt voor een internationaal bedrijf actief in medische gassen en zuurstof een TIJDELIJK Customer care medewerker in Zemst. Je werkt voltijds en beheerst perfect Nederlands en Frans.

De positie is tijdelijk ter vervanging van zwangerschapsverlof. Je staat klanten te woord, ondersteunt front office, coördineert technische vragen over producten en registraties, en verleent administratieve zorgondersteuning.

Qualifications

• Perfecte kennis Nederlands en Frans.
• Klantgericht en stressbestendig.
• Bereid om te werken in Zemst en in een zorgomgeving.

Responsabilités

• Klantenondersteuning & front office: Je luistert naar klanten, biedt de juiste informatie en zorgt voor een vlotte opvolging
• Coördinatie & technische ondersteuning: Je helpt bij vragen over medische en technische producten en diensten
• Administratieve & zorgondersteuning: Je verwerkt aanvragen en zorgt voor een correcte registratie
• Verkoopondersteuning: Je adviseert klanten en zorgt voor een efficiënte dienstverlening

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Nederlands

Frans

Description du poste

Voor een internationaal bedrijf actief in de medische gassen en zuurstof, gaan we op zoek naar een TIJDELIJK Customer care medewerker. Je zal aan de slag gaan in een vervanging voor een zwangerschapsverlof.

Als Customer service medewerker ga je voltijds aan de slag in Zemst bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in thuiszorg voor patiënten met chronische aandoeningen. Je hebt een perfecte kennis Nederlands en Frans.

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en kan je goed omgaan met stressvolle situaties? Spreek je vlot Nederlands en Frans? Dan ben jij misschien de versterking die we zoeken voor ons customer service team in Zemst!

Jouw rol:

• Klantenondersteuning & front office: Je luistert naar klanten, biedt de juiste informatie en zorgt voor een vlotte opvolging
• Coördinatie & technische ondersteuning: Je helpt bij vragen over medische en technische producten en diensten
• Administratieve & zorgondersteuning: Je verwerkt aanvragen en zorgt voor een correcte registratie
• Verkoopondersteuning: Je adviseert klanten en zorgt voor een efficiënte dienstverlening

Je hebt regelmatig werkcontacten met ziekenhuizen, artsen, patiënten en klanten en speelt een cruciale rol in de ondersteuning van hun vragen.