Customer Advisor: Inbound/Outbound – Part-Time (Luik)

Jobat; Bressoux; Sur place; EUR 18 000 - 26 000; Temps partiel

Résumé du poste

Amplifon zoekt een Customer Advisor Inbound/Outbound in Luik (Val Benoit) voor een deeltijdse functie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, behandelt inkomende en uitgaande contacten en plant afspraken in. Je werkt op locatie en levert empathische, professionele klantenservice zonder verkoopdruk.

De rol vereist luisterend vermogen en geduld, met focus op klanttevredenheid. Je werkt in een team dat servicegericht is en klantcontacten professioneel afhandelt.

Qualifications

• Ervaring in klantcontact vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden aan de telefoon.
• Empathie en luisterend oor zijn essentieel.

Responsabilités

• Ontvangen van inkomende oproepen en afspraken plannen.
• Uitgaande oproepen voor uitnodigen van gratis hoortest.
• Vriendelijk en professioneel beantwoorden van vragen en klachten.
• Informatie correct registreren in de systemen.

Connaissances

Klantcontact ervaring

Telefonische communicatie

Luistervaardigheid

Empathie

Description du poste

Amplifon zoekt een Customer Advisor Inbound/Outbound in Luik (Val Benoit) voor een deeltijdse functie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, behandelt inkomende en uitgaande contacten en plant afspraken in. Je werkt op locatie en levert empathische, professionele klantenservice zonder verkoopdruk.

De rol vereist luisterend vermogen en geduld, met focus op klanttevredenheid. Je werkt in een team dat servicegericht is en klantcontacten professioneel afhandelt.