Coördinator Klantenadministratie

Jobat; Sint-Agatha-Berchem; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Jobat in België zoekt een exportmedewerker met nauwkeurige aandacht voor documenten en klantgerichte service. Je verwerkt shipping instructions en Bill of Lading en dient manifesten in bij de douane volgens maritieme regels.

Je adviseert klanten over exportvereisten en volgt dossiers op, terwijl je samenwerkt met Customer Care en buitenlandse kantoren en zorgt voor datanauwkeurigheid en KPI-bewaking. De rol vereist teamwork, nauwkeurigheid en klantgerichtheid, met aandacht voor naleving van

Qualifications

• Ervaring met exportdocumentatie en shipping.
• Goede samenwerking met diverse teams.
• Nauwkeurig en klantgericht werken.

Responsibilities

• Verwerkt shipping instructions en Bill of Lading documenten.
• Dient manifesten in bij de douane volgens maritieme regels.
• Adviseert klanten over exportvereisten en handelsreglementen.
• Volgt administratieve dossiers en lost geschillen op.
• Werkt samen met Customer Care en buitenlandse kantoren.
• Bewakt datanauwkeurigheid en team-KPI’s.

Skills

Exportdocumentatie

Shipping

Klantgericht

Job description

• Heb je ervaring met exportdocumentatie of shipping?
• Kan je goed samenwerken met verschillende teams?
• Werk je graag nauwkeurig en klantgericht?

Wat ga je doen?

• Je verwerkt shipping instructions en Bill of Lading documenten
• Je dient manifesten in bij de douane volgens maritieme regels
• Je adviseert klanten over exportvereisten en handelsreglementen
• Je volgt administratieve dossiers en lost geschillen op
• Je werkt samen met Customer Care en buitenlandse kantoren
• Je bewaakt datanauwkeurigheid en team-KPI’s