Conseiller Tech & Multimédia — Expérience Client

TOPANGELS; Brussel; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

TOPANGELS recherche une personne passionnée par la technologie et le multimédia pour accueillir les clients et comprendre leurs besoins. Vous les guiderez vers les produits les plus adaptés et apporterez des suggestions réfléchies pour une expérience client optimale.

Le rôle met l’accent sur l’écoute active, le conseil produit et la valeur ajoutée à travers des propositions pertinentes, afin de fidéliser une clientèle exigeante et curieuse.

Qualifications

• Audiencez les clients avec bienveillance et écoute des besoins.
• Savoir conseiller sur les produits adaptés de la gamme.
• Proposer des suggestions pertinentes et réfléchies.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients et écoutez attentivement leurs besoins et souhaits.
• Sur la base de leurs attentes, vous les conseillez sur les produits les plus adaptés de la large gamme.
• Vous apportez une valeur ajoutée en proposant des suggestions pertinentes et réfléchies.

Connaissances

Accueil client

Écoute active

Conseil produit

Vente

Description du poste

TOPANGELS recherche une personne passionnée par la technologie et le multimédia pour accueillir les clients et comprendre leurs besoins. Vous les guiderez vers les produits les plus adaptés et apporterez des suggestions réfléchies pour une expérience client optimale.

Le rôle met l’accent sur l’écoute active, le conseil produit et la valeur ajoutée à travers des propositions pertinentes, afin de fidéliser une clientèle exigeante et curieuse.