Conseiller Assurance Polyvalent – Terrain & Bureau

Entreprise anonyme; Chimay; Hybrid; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Entreprise anonyme en Belgique recherche une personne pour accompagner sa clientèle de particuliers et d’entreprises, au bureau comme sur le terrain, alliant rigueur administrative et conseil personnalisé.

Vos missions incluent le traitement des dossiers en production et sinistres, la réponse aux demandes par téléphone et mail, et la rencontre avec les clients lors de rendez‑vous sur le terrain; une garde téléphonique 6 à 8 semaines par an est prévue.

Qualifications

• Gestion des dossiers en production et en sinistres.
• Répondre aux demandes par téléphone et par e-mail.
• Conseil personnalisé auprès des clients particuliers et entreprises.

Responsibilities

• Gérer les dossiers clients en production et en sinistres, avec suivi administratif.
• Répondre aux demandes par téléphone et par e-mail, avec professionnalisme.
• Rencontrer et conseiller les particuliers et les entreprises lors des rendez-vous sur le terrain.
• Veiller à l’exactitude des données et au respect des procédures internes.
• Collaborer avec l’équipe pour garantir un service de qualité et une organisation efficace du bureau.
• Assurer une garde téléphonique et le suivi des demandes urgentes pendant 6 à 8 semaines par an.

Skills

Relation client

Rigueur administrative

Conseil personnalisé

Tools

BRIO

Job description

Entreprise anonyme en Belgique recherche une personne pour accompagner sa clientèle de particuliers et d’entreprises, au bureau comme sur le terrain, alliant rigueur administrative et conseil personnalisé.

Vos missions incluent le traitement des dossiers en production et sinistres, la réponse aux demandes par téléphone et mail, et la rencontre avec les clients lors de rendez‑vous sur le terrain; une garde téléphonique 6 à 8 semaines par an est prévue.