Conseiller Commercial Polyvalent – Accueil Client (Bureau/Distance)

Belfius; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaires flexibles

Travail au bureau et à domicile

Nombre élevé de jours de congé

Résumé du poste

Belfius recherche un généraliste commercial pour accueillir et assister les clients en agence et à distance. Vous participez activement à la satisfaction client en apportant une écoute attentive et des réponses adaptées.

Vous priorisez l’aide en face à face et à distance, et vous orientez les clients vers vos collègues lorsque des conseils spécialisés sont nécessaires. L’emploi offre un contrat à temps plein et des horaires flexibles.

Qualifications

• Diplôme de l’enseignement secondaire
• Dispositions pour l’utilisation d’outils professionnels
• Empathie et envie d’assister les clients sur des questions financières
• Esprit flexible
• Dynamisme et engagement

Responsabilités

• Vous accueillez et assistez les clients en agence Belfius et à distance.
• Vous assurez le premier accueil et orientez les clients vers vos collègues pour des conseils spécialisés.
• Votre travail contribue directement à l’augmentation de la satisfaction client.

Connaissances

Empathie

Service client

Communication

Formation

Baccalauréat/Secondaire

Outils

Outils professionnels

Description du poste

Belfius recherche un généraliste commercial pour accueillir et assister les clients en agence et à distance. Vous participez activement à la satisfaction client en apportant une écoute attentive et des réponses adaptées.

Vous priorisez l’aide en face à face et à distance, et vous orientez les clients vers vos collègues lorsque des conseils spécialisés sont nécessaires. L’emploi offre un contrat à temps plein et des horaires flexibles.