Commerciële Coördinator: Bouw mee aan Belgisch bierverhaal

PROMAN Belgium; Evergem; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitief salarispakket met extraleg

extralegale voordelen

Job summary

PROMAN Belgium zoekt een Verantwoordelijke Commerciële Binnendienst voor een ambitieuze Belgische brouwerij. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, ondersteunt het sales team en zorgt voor een vlotte afhandeling van bestellingen en klantendossiers.

Je combineert commerciële flair met administratieve nauwkeurigheid, beheert orders in het ERP-systeem en communiceert professioneel in NL, FR en EN. Je denkt mee over efficiëntie en levert zo een uitstekende klantenservice.

Qualifications

• Bacheloropleiding of relevante ervaring binnen customer service, sales support of commerciële administratie.
• Meerdere jaren ervaring in binnendienst of customer service omgeving.
• Goede kennis MS Office en ERP-systemen.
• Professionele communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.
• Organisatorisch sterk en in staat prioriteiten te stellen.
• Klantgericht, commercieel ingesteld en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Coördineren en organiseren van de dagelijkse werking van de commerciële binnendienst.
• Ondersteunen van het sales team in de administratieve en commerciële opvolging van klanten.
• Beheren en verwerken van inkomende bestellingen via telefoon, mail en andere kanalen.
• Correct registreren en opvolgen van orders in het ERP-systeem.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en bezoekers.
• Opvolgen van leveringen en afstemmen met transport, productie en andere interne afdelingen.
• Bewaken van correcte klantgegevens, prijsafspraken en commerciële afspraken.
• Behandelen van klantvragen en zoeken naar passende oplossingen.
• Opvolgen van verkoopstatistieken, assortimenten en commerciële rapporteringen.
• Actief meedenken over efficiëntieverbeteringen binnen de commerciële processen.
• Mee zorgen voor een professionele en klantgerichte dienstverlening.

Skills

Klantgerichtheid

Administratieve nauwkeurigheid

Verkoopondersteuning

Communicatieve vaardigheden

Organisatievermogen

Education

Bacheloropleiding of relevante ervaring

Tools

MS Office

ERP-systemen

Job description

PROMAN Belgium zoekt een Verantwoordelijke Commerciële Binnendienst voor een ambitieuze Belgische brouwerij. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, ondersteunt het sales team en zorgt voor een vlotte afhandeling van bestellingen en klantendossiers.

Je combineert commerciële flair met administratieve nauwkeurigheid, beheert orders in het ERP-systeem en communiceert professioneel in NL, FR en EN. Je denkt mee over efficiëntie en levert zo een uitstekende klantenservice.